Pertempuran antara pencipta kandungan dan ciri carian berkuasa AI telah mencapai tahap baru apabila syarikat teknologi pendidikan Chegg mengambil tindakan undang-undang terhadap gergasi teknologi Google. Saman ini menyoroti ketegangan yang semakin meningkat antara penerbit digital tradisional dan perkhidmatan pengumpulan kandungan berasaskan AI, berpotensi menetapkan preseden untuk pertikaian masa depan dalam landskap kandungan digital.
Cabaran Undang-Undang Terhadap Gambaran Keseluruhan AI
Chegg telah memfailkan saman antitrust terhadap Google dan syarikat induknya Alphabet Inc., mendakwa bahawa ciri Gambaran Keseluruhan AI Google menyebabkan kemudaratan ketara kepada model perniagaan mereka. Saman yang difailkan pada 24 Februari 2025 ini berhujah bahawa ringkasan yang dihasilkan oleh AI Google sedang mewujudkan ekosistem maklumat yang kosong yang mengancam kelestarian penciptaan kandungan digital berkualiti.
Pengawasan Undang-undang: Kes ini diserahkan kepada Hakim Daerah A.S. Amit Mehta, yang sebelum ini telah membuat keputusan menentang Google dalam kes monopoli Chrome
Kesan Terhadap Trafik dan Pendapatan
Teras pertikaian ini adalah sistem Gambaran Keseluruhan AI Google, yang menyediakan ringkasan maklumat kepada pengguna secara langsung dalam hasil carian tanpa memerlukan mereka melawat laman web sumber asal. Chegg berhujah ciri ini telah mengalihkan trafik yang besar dari platform mereka, menjejaskan aliran pendapatan dan keupayaan untuk mengekalkan kandungan pendidikan berkualiti. Syarikat itu mendakwa Google menggunakan kedudukan monopolinya untuk mendapat manfaat daripada kerja pencipta kandungan tanpa pampasan yang sewajarnya.
Garis Masa: Pelancaran AI Overview Google - April 2023
Implikasi Industri yang Lebih Luas
Saman ini melangkaui kebimbangan segera Chegg, menyentuh isu-isu asas yang dihadapi oleh industri penerbitan digital. Ketua Pegawai Eksekutif Nathan Schultz menekankan bahawa kes ini mewakili saat penting untuk masa depan carian internet dan akses pelajar kepada sumber pendidikan berkualiti. News/Media Alliance, yang mewakili lebih 2,000 penerbit berita, sebelum ini telah memberi amaran bahawa ringkasan berkuasa AI sedemikian boleh memberi kesan bencana kepada industri penerbitan.
Pembelaan dan Respons Google
Google menegaskan bahawa Gambaran Keseluruhan AI mereka sebenarnya memberi manfaat kepada pencipta kandungan dengan menghantar trafik kepada pelbagai laman web yang lebih pelbagai. Jurucakap mereka, Jose Castaneda, berhujah bahawa ciri tersebut menjadikan carian lebih membantu dan mewujudkan peluang baru untuk penemuan kandungan. Syarikat itu menunjukkan berbilion klik yang dihasilkannya setiap hari untuk laman web di seluruh internet sebagai bukti kesan positifnya terhadap ekosistem digital.
Liputan: Sistem AI Overview digunakan di lebih 100 negara
 |
|---|
| AI: Meningkatkan Carian atau Mengancam Penciptaan Kandungan? Pembelaan Google menekankan potensi AI untuk mencipta peluang baru dalam penemuan kandungan |
Keputusan Perniagaan Strategik
Seiring dengan tindakan undang-undang, Chegg telah mengumumkan bahawa mereka sedang meneroka alternatif strategik, termasuk potensi pemerolehan atau penswastaan. Langkah ini, bersama dengan saman tersebut, mencadangkan tekanan besar yang diletakkan oleh ciri carian berkuasa AI terhadap model perniagaan pembekal kandungan digital tradisional.