Dalam satu kemunduran besar bagi aspirasi permainan live service Sony, permainan penembak berbilang pemain Concord telah menjadi salah satu kegagalan paling mahal PlayStation, membawa kepada pengajaran penting tentang pembangunan permainan dan pengesahan pasaran.
Skala Kegagalan
Pembangunan Concord mewakili pelaburan yang besar, dengan perjanjian pembangunan awal mencecah kira-kira $200 juta. Angka ini tidak termasuk kos pembangunan keseluruhan atau pembelian hak harta intelek dan Firewalk Studios. Prestasi permainan ini begitu teruk sehingga Sony membuat keputusan yang tidak pernah berlaku sebelum ini untuk menghentikannya hanya dua minggu selepas pelancaran, dengan anggaran jualan hanya sekitar 25,000 salinan.
Tindak Balas dan Pengajaran Sony
Eksekutif Sony, Hiroki Totoki mengakui kesilapan syarikat dalam sesi soal jawab pelabur baru-baru ini. Beliau menekankan keperluan untuk proses pengesahan yang lebih menyeluruh dan fasa ujian pengguna yang lebih awal. Syarikat mengenal pasti bahawa struktur organisasi yang terasing mungkin telah menghalang kelancaran pembangunan dan koordinasi jualan, mencadangkan keperluan untuk kerjasama antara jabatan yang lebih baik.
Masa Depan Strategi Live Service Sony
Walaupun menghadapi kemunduran ini, Sony tidak meninggalkan aspirasi live service mereka. Sambil mengakui kekuatan mereka dalam permainan pemain tunggal dengan IP yang terbukti, syarikat mengekalkan komitmen mereka untuk meneruskan permainan live service, walaupun dengan pendekatan pengurusan risiko yang lebih berhati-hati. Strategi ini amat menarik memandangkan kejayaan Helldivers 2, satu lagi tajuk terbitan Sony yang dilancarkan dalam tempoh masa yang sama.
Warisan Kreatif
Projek Concord akan meninggalkan warisan kecil melalui episod animasi yang akan datang dalam siri antologi Secret Level di Amazon Prime Video. Tim Miller, pencipta siri tersebut, memuji dedikasi pasukan pembangunan dan menyatakan kejutan terhadap kegagalan permainan ini, menyerlahkan potensi dunia dan watak-watak permainan yang kini hanya dapat dilihat melalui animasi ini.
Implikasi Industri
Kajian kes ini menjadi pengajaran penting bagi industri permainan tentang risiko dan cabaran membangunkan permainan live service. Ia menekankan kepentingan pengesahan pasaran awal, ujian pengguna yang menyeluruh, dan keperluan untuk struktur pembangunan yang fleksibel yang boleh menyesuaikan diri dengan maklum balas pasaran sebelum pelancaran penuh.