Amazon akhirnya telah membuka tirai untuk pembantu suara generasi seterusnya, menandakan peningkatan paling penting kepada platform ini sejak pelancaran pertamanya pada 2014. Alexa Plus yang dikuasai AI yang telah lama dinantikan oleh gergasi teknologi ini bertujuan untuk merevolusikan cara pengguna berinteraksi dengan peranti rumah pintar mereka melalui perbualan yang lebih semula jadi dan keupayaan yang dipertingkatkan.
Era Baru untuk Pembantu Suara
Alexa Plus daripada Amazon mewakili usaha bercita-besar syarikat ini dalam bidang AI generatif, mengubah pembantu suara yang biasa kepada rakan AI yang lebih bersifat perbualan dan berkemampuan tinggi. Semasa acara khas di New York City, Naib Presiden Peranti dan Perkhidmatan Amazon, Panos Panay, mempamerkan kebolehan pembantu baru ini dalam pembentangan utama pertamanya sejak menyertai Amazon dari Microsoft. Pembantu yang dinaik taraf ini berjanji untuk menghapuskan banyak kesulitan yang biasanya dikaitkan dengan arahan suara, menawarkan interaksi yang lebih semula jadi dan fungsi yang diperluaskan merentasi peranti yang serasi.
Struktur Harga dan Ketersediaan
Alexa Plus akan tersedia sebagai perkhidmatan langganan berharga 19.99 Dolar Amerika sebulan, meletakkannya pada tahap harga yang sama dengan ChatGPT Plus daripada OpenAI. Walau bagaimanapun, dalam langkah penting untuk memanfaatkan ekosistem sedia ada, Amazon akan menawarkan Alexa Plus tanpa kos tambahan kepada ahli Amazon Prime, yang sudah membayar 14.99 Dolar Amerika sebulan atau 139 Dolar Amerika setahun. Keputusan strategik ini boleh mempercepat penggunaan secara dramatik dalam kalangan pelanggan Prime Amazon yang luas. Pelancaran dijadualkan bermula bulan depan dengan akses awal untuk pengguna terpilih, diikuti dengan pengembangan secara beransur-ansur.
Harga dan Ketersediaan
- Kos langganan: USD 19.99 sebulan
- Percuma untuk ahli Amazon Prime (USD 14.99/bulan atau USD 139/tahun)
- Pelancaran akses awal bermula Mac 2025
- Serasi dengan Echo Show 8, 10, 15, dan 21 pada peringkat awal
- Akses web melalui Alexa.com untuk ciri-ciri tertentu
Keupayaan Perbualan yang Dipertingkatkan
Salah satu peningkatan paling ketara dalam Alexa Plus adalah keupayaannya untuk mengekalkan konteks sepanjang perbualan tanpa memerlukan kata pembangun yang berulang. Sistem ini kini dapat memahami dan menjawab soalan susulan secara semula jadi, menunjukkan lonjakan besar dalam keupayaan AI perbualan. Semasa demonstrasi, Panay terlibat dalam perbualan lancar dengan Alexa Plus, malah bertanya tentang kemungkinan kesilapan semasa demo langsung, yang mana pembantu itu menjawab dengan humor tentang Hukum Murphy, menunjukkan gaya interaksi yang lebih peribadi.
Fungsi dan Integrasi yang Diperluaskan
Alexa Plus dilengkapi dengan pelbagai keupayaan baru yang mengagumkan. Pembantu ini kini boleh melaksanakan tugas kompleks seperti memesan barangan runcit, menghantar jemputan acara, membuat tempahan restoran, dan membuat entri kalendar berdasarkan perbualan biasa. Ia juga boleh mengingati keutamaan peribadi seperti sekatan pemakanan dan keutamaan hiburan untuk memberikan respons yang lebih disesuaikan dari masa ke masa.
Pemprosesan Visual dan Analisis Dokumen
Pembantu baru ini menggabungkan keupayaan pemprosesan visual, membolehkannya menganalisis imej dan dokumen. Semasa demonstrasi, Amazon menunjukkan bagaimana Alexa Plus boleh membaca dan mentafsir dokumen dari peraturan persatuan pemilik rumah hingga jadual sekolah, mengekstrak maklumat yang relevan dan mengambil tindakan yang sesuai. Ciri ini meluas kepada menganalisis rakaman kamera rumah pintar, membolehkan pembantu menjawab soalan seperti sama ada seseorang telah membawa anjing berjalan dengan merujuk kepada data visual.
Kawalan dan Automasi Rumah Pintar
Membina di atas keupayaan rumah pintar Alexa yang sedia ada, versi Plus kini boleh membuat rutin secara automatik berdasarkan tingkah laku dan keutamaan pengguna. Sistem ini berfungsi dengan peranti dari rakan kongsi termasuk Sonos, Wyze, Dyson, Bose, dan lain-lain. Antara muka pengguna yang direka semula untuk peranti Echo Show mempunyai widget yang boleh disesuaikan dan panel kawalan rumah pintar khusus, menjadikan pengurusan peranti lebih intuitif.
Ciri-Ciri Utama Alexa Plus
- Kecerdasan buatan perbualan yang mengekalkan konteks tanpa perlu mengulangi kata kunci panggilan
- Keupayaan pemprosesan visual untuk menganalisis imej dan dokumen
- Automasi rumah pintar dengan penciptaan rutin automatik
- Penjanaan kandungan (cerita, jadual perjalanan, lagu)
- Ingatan keutamaan peribadi untuk respons yang disesuaikan
- Integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga ( Uber Eats , Ticketmaster , dan lain-lain)
- Antara muka pengguna baharu untuk peranti Echo Show dengan widget yang boleh disesuaikan
Keupayaan Penciptaan Kandungan
Alexa Plus boleh menghasilkan pelbagai jenis kandungan mengikut permintaan, termasuk cerita, jadual perjalanan, dan bahkan lagu. Melalui perkongsian dengan penjana lagu AI Suno, pembantu ini boleh mencipta muzik asli berdasarkan arahan pengguna. Demonstrasi tersebut termasuk lagu country yang dihasilkan oleh AI tentang kucing bodega, menyoroti potensi kreatif platform ini.
Teknologi di Sebalik Pembantu
Bukannya bergantung pada satu model AI, Amazon telah mereka bentuk Alexa Plus sebagai sistem model-agnostik yang memanfaatkan kedua-dua model Amazon Nova sendiri dan model dari rakan kongsi seperti Anthropic. Sistem ini memilih model yang paling sesuai untuk setiap tugas, dengan Amazon menggambarkan seni bina tersebut sebagai mempunyai beratus-ratus model yang berfungsi sebagai pakar untuk domain yang berbeza. Pembantu ini juga mengambil data dari rakan kongsi termasuk The Associated Press, Politico, The Washington Post, dan Reuters untuk meningkatkan pangkalan pengetahuannya.
Rakan Teknologi
- Model AI: Amazon Nova, Anthropic
- Rakan Kandungan: The Associated Press, Politico, The Washington Post, Reuters
- Rakan Perkhidmatan: Uber Eats, Sonos, Wyze, Zoom, Xbox, Plex, Dyson, Bose, Grubhub, Levoit, Ticketmaster
- Rakan Kreatif: Suno (penjanaan lagu AI)
Landskap Persaingan
Pelancaran Amazon datang pada masa yang kritikal dalam pasaran pembantu AI. Walaupun Alexa telah mendominasi pasaran AS untuk pembantu suara, ia menghadapi persaingan yang semakin meningkat dari Assistant Google yang dikuasakan oleh Gemini, Siri Apple yang dinaik taraf, dan chatbot AI berdiri sendiri seperti ChatGPT. Kejayaan Alexa Plus boleh menjadi penting bagi Amazon untuk mengekalkan kedudukannya dalam ekosistem rumah pintar kerana keupayaan AI menjadi jangkaan standard bagi pengguna.
Keserasian Peranti
Amazon menyatakan bahawa Alexa Plus akan berfungsi pada hampir semua peranti Alexa yang sedia ada, dengan sokongan awal untuk Echo Show 8, 10, 15, dan 21. Syarikat ini juga telah mencipta aplikasi Alexa baru untuk melengkapi pembantu yang dipertingkatkan dan akan menawarkan akses berasaskan web melalui Alexa.com untuk ciri-ciri tertentu.