Amazon sedang mengubah teknologi pembantu suaranya dengan peningkatan berkuasa AI yang bertujuan untuk menjadikan interaksi lebih semula jadi dan berkemampuan. Gergasi teknologi ini baru-baru ini mengumumkan Alexa+, mewakili pembaharuan paling besar terhadap pembantu suaranya sejak pelancaran asal pada 2014, ketika syarikat berusaha untuk mengekalkan kelebihan persaingannya dalam pasaran yang semakin tertumpu kepada AI.
Pembantu yang Lebih Bersifat Perbualan
Alexa+ mewakili perubahan asas dalam cara pengguna berinteraksi dengan pembantu suara Amazon. Sistem baharu ini terlibat dalam perbualan semula jadi dan lancar yang terasa tulen dan seperti manusia. Tidak seperti generasi sebelumnya yang memerlukan frasa arahan khusus, Alexa+ memahami konteks dan makna, mewujudkan interaksi lancar tanpa memerlukan bahasa Alexa yang tepat. Semasa demonstrasi di acara New York, Panos Panay dari Amazon menunjukkan bagaimana pengguna boleh bertanya soalan kompleks dan panjang serta menerima jawapan yang mendalam sebagai sebahagian daripada perbualan semula jadi tentang topik seperti restoran berdekatan.
Ciri-ciri Utama Alexa+
- Perbualan: Perbualan yang mengalir secara semula jadi tanpa memerlukan bahasa yang tepat
- Peribadi: Mempelajari keutamaan dan tabiat pengguna dari masa ke masa
- Berorientasikan tugas: Menyelesaikan tugas kompleks merentasi pelbagai perkhidmatan
- Kecerdasan dipertingkatkan: Menggabungkan pengetahuan dengan personaliti yang mesra
Personalisasi sebagai Teras
Ciri utama Alexa+ adalah keupayaannya yang dipertingkatkan untuk belajar daripada interaksi pengguna. Semakin banyak anda berinteraksi dengannya, semakin peribadi pengalaman tersebut menjadi. Sistem ini secara beransur-ansur membina pemahaman tentang segala-galanya dari keutamaan hiburan hingga sekatan pemakanan keluarga dan rutin mingguan. Personalisasi ini meliputi mengingati butiran khusus tentang rakan dan keluarga, seperti keutamaan makanan dan alahan, yang boleh diingati kemudian semasa merancang acara atau membuat cadangan.
Mengambil Tindakan Bagi Pihak Anda
Mungkin kemajuan yang paling ketara adalah keupayaan Alexa+ untuk menyelesaikan tugas kompleks merentasi pelbagai perkhidmatan. Pembantu ini kini boleh mengendalikan segala-galanya dari merancang tarikh dan membeli hadiah hingga membuat persiapan perjalanan dan memberikan bantuan pembelajaran. Semasa acara tersebut, demonstrasi menunjukkan Alexa+ membuat tempahan restoran dan mencipta rutin pagi tanpa memerlukan persediaan manual melalui aplikasi. Ini mewakili pergerakan ke arah apa yang industri panggil AI agensi - kecerdasan buatan yang boleh mengambil tindakan bagi pihak pengguna merentasi pelbagai platform dan perkhidmatan.
Ciri Hiburan yang Dipertingkatkan
Alexa+ membawa peningkatan besar kepada keupayaan hiburan. Pengguna kini boleh mencari lagu dengan maklumat minimum, seperti mengingati lagu dari kredit rancangan TV tanpa mengetahui artis atau tajuk. Sistem ini juga boleh mencadangkan muzik baharu dalam genre pilihan dan memudahkan peralihan muzik yang lancar antara bilik. Arahan seperti mainkan muzik di tingkat atas atau mainkan muzik di mana-mana, tetapi jangan kejutkan bayi membolehkan kawalan dinamik ke atas persediaan audio berbilang bilik. Untuk kandungan video, terutamanya dengan Prime Video, pengguna boleh meminta adegan tertentu dengan menggambarkan butiran seperti pelakon, watak, atau petikan.
Integrasi Rumah Pintar
Integrasi dengan sistem keselamatan Ring membolehkan Alexa+ menyediakan ringkasan peristiwa yang dikesan dan memaparkan rakaman berkaitan pada peranti Echo Show yang serasi. Pengguna boleh membuat pertanyaan khusus tentang peristiwa lalu, seperti Adakah seseorang mengeluarkan tong sampah? atau Bilakah kali terakhir anjing keluar berjalan-jalan? Selain itu, antara muka baharu pada peranti Echo Show mempunyai paparan adaptif yang berubah berdasarkan jarak dengan peranti, menunjukkan kandungan peribadi dari jauh dan maklumat lebih terperinci apabila didekati.
Pemprosesan Visual dan Pengendalian Dokumen
Alexa+ kini menggabungkan keupayaan multimodal, membolehkannya memproses maklumat visual melalui kamera peranti untuk memahami dan menjawab soalan. Semasa acara tersebut, pembantu itu diminta untuk menggambarkan keterujaan orang ramai dengan memanfaatkan kamera hadapan Echo Show. Sistem ini juga boleh memproses dokumen padat, termasuk dokumen undang-undang, nota tulisan tangan, jadual sekolah, dan PDF, mengekstrak maklumat berkaitan untuk menjawab soalan atau menyelesaikan tugas seperti menambah acara ke kalendar.
Keupayaan Baharu
- Interaksi multimodal menggunakan kamera peranti
- Rantaian arahan perbualan merentasi perkhidmatan
- Skrin utama yang disegarkan semula pada peranti Echo Show
- Kawalan suara untuk muzik merentasi pelbagai bilik
- Carian video berkuasa AI untuk rakaman Ring
- Pemprosesan dokumen padat (dokumen undang-undang, nota, PDF)
- Ciri mesra kanak-kanak termasuk penjanaan cerita AI
Kepentingan Pasaran
Dengan lebih 500 juta peranti berkuasa Alexa yang sudah digunakan, kemas kini ini mewakili peluang pendapatan yang besar dan risiko yang ketara bagi Amazon. Syarikat ini menghadapi persaingan yang semakin meningkat daripada pesaing seperti ChatGPT dari OpenAI dan Siri dari Apple, yang juga mengintegrasikan fungsi AI termaju. Kejayaan transformasi berasaskan AI ini akan menjadi penting dalam menentukan kedudukan Amazon dalam landskap pembantu maya dan teknologi rumah pintar yang sentiasa berkembang.
Keserasian Peranti
Amazon telah mereka bentuk Alexa+ untuk berfungsi dengan ekosistem peranti sedia ada, termasuk pembesar suara Echo dan Fire TV. Ciri-ciri baharu akan tersedia pada puluhan ribu perkhidmatan daripada rakan kongsi Amazon, walaupun butiran keserasian peranti khusus masih muncul. Aspek visual Alexa+, seperti animasi biru mengalir baharu yang muncul semasa respons, akan terutamanya ketara pada peranti dengan skrin seperti rangkaian Echo Show.