Usaha Microsoft yang bercita-cita tinggi dalam pasaran telefon pintar boleh lipat kini menghampiri penghujungnya apabila syarikat itu mengeluarkan kemas kini terakhir untuk peranti Surface Duo 2. Ini menandakan satu detik penting dalam strategi mudah alih gergasi teknologi tersebut, menandakan berakhirnya eksperimen skrin berkembar mereka.
Surface Duo 2, yang dilancarkan pada Oktober 2021, merupakan percubaan kedua Microsoft untuk mencipta peranti Android skrin berkembar yang unik. Walaupun reka bentuknya inovatif dan pembinaan berkualiti tinggi, peranti ini menghadapi beberapa cabaran yang akhirnya membawa kepada pemberhentiannya.
Kemas Kini Terakhir
Kemas kini perisian terakhir untuk Surface Duo 2 adalah pakej kecil bersaiz 54MB, yang terutamanya memberi tumpuan kepada peningkatan prestasi dan kestabilan. Kemas kini ini tiba sebelum tarikh tamat hayat rasmi peranti pada 21 Oktober 2024, seperti yang dinyatakan di laman web Microsoft.
Sokongan Perisian Terhad
Salah satu aspek paling ketara dalam kitaran hayat Surface Duo 2 ialah sokongan perisian yang terhad:
- Peranti ini dilancarkan dengan Android 11
- Ia hanya menerima satu kemas kini OS utama kepada Android 12L
- Kemas kini kepada Android 12L tiba setahun selepas pelancaran peranti
- Tiada kemas kini penting telah disediakan sejak Oktober 2022
Tahap sokongan ini kurang berbanding pengeluar Android utama lain seperti Google dan Samsung, yang kini menawarkan sehingga tujuh tahun kemas kini platform untuk peranti utama mereka.
Warisan Duo
Surface Duo asal, yang dikeluarkan pada 2020, menerima sokongan perisian yang sedikit lebih baik:
- Dilancarkan dengan Android 10
- Menerima kemas kini kepada Android 11 dan Android 12L
- Dihentikan pada 2023
Cabaran Pasaran
Kedua-dua peranti Surface Duo menghadapi kesukaran untuk mendapat tempat dalam pasaran telefon pintar yang kompetitif disebabkan beberapa faktor:
- Harga awal yang tinggi ($1,500 untuk Duo 2)
- Isu kualiti kamera
- Ketidakkonsistenan perisian
- Jangka hayat bateri yang lemah
Strategi Microsoft yang Berubah
Pemberhentian barisan Surface Duo sejajar dengan strategi Microsoft yang lebih luas untuk memperkemaskan barisan produk Surface mereka. Keputusan ini dibuat selepas pemergian Panos Panay dari syarikat tahun lepas, yang merupakan tokoh utama di sebalik jenama Surface.
Apabila Microsoft menutup bab ini dalam usaha perkakasan mudah alih mereka, masih belum dapat dipastikan bagaimana syarikat itu akan mendekati pasaran telefon pintar pada masa hadapan. Buat masa ini, pengguna Surface Duo 2 harus memastikan mereka memasang kemas kini terakhir ini untuk mengekalkan prestasi dan keselamatan optimum untuk peranti mereka.
Berakhirnya barisan Surface Duo menjadi peringatan tentang cabaran yang dihadapi oleh syarikat teknologi terbesar sekalipun apabila cuba berinovasi dalam industri telefon pintar yang sangat kompetitif.