Persilangan industri teknologi dengan konflik geopolitik sekali lagi menjadi tumpuan apabila persidangan pembangun utama Microsoft diganggu oleh perselisihan dalaman. Seorang pekerja semasa Microsoft secara terbuka mencabar hubungan perniagaan syarikat dengan kerajaan Israel semasa ucaptama Ketua Pegawai Eksekutif Satya Nadella, menyoroti ketegangan yang semakin meningkat dalam gergasi teknologi mengenai peranannya dalam konflik global.
Gangguan Persidangan Build
Semasa persidangan pembangun Build Microsoft di Seattle, jurutera perisian tegar Joe Lopez mengganggu ucaptama Ketua Pegawai Eksekutif Satya Nadella untuk memprotes kontrak awan dan AI syarikat dengan kerajaan Israel. Lopez, yang telah bekerja dengan pasukan sistem perkakasan Azure Microsoft selama empat tahun, menjerit soalan tentang bagaimana Microsoft membunuh rakyat Palestin dan mendakwa bahawa jenayah perang Israel dikuasakan oleh Azure sebelum dibawa keluar dari tempat acara. Protes itu berlaku beberapa minit selepas pembentangan Nadella bermula, dengan CEO tersebut meneruskan ucapannya walaupun terdapat gangguan. Lopez disertai oleh bekas pekerja Google yang sebelum ini telah mengambil bahagian dalam protes serupa terhadap kontrak awan Google dengan Israel.
 |
|---|
| Protes tersebut berlaku semasa ucapan utama CEO Satya Nadella di persidangan Build |
Gerakan No Azure for Apartheid
Selepas dikeluarkan dari persidangan, Lopez menghantar e-mel beramai-ramai kepada beribu-ribu pekerja Microsoft menjelaskan tindakannya dan meminta sokongan yang lebih luas. Protes ini adalah sebahagian daripada kempen yang lebih besar yang dianjurkan oleh No Azure for Apartheid, sekumpulan pekerja Microsoft semasa dan bekas yang menentang kontrak syarikat dengan kerajaan Israel. Kumpulan ini, yang ditubuhkan pada 2024, menuntut agar Microsoft menghentikan semua kontrak Azure dan perkongsian dengan tentera dan kerajaan Israel. Mereka juga menuntut ketelusan mengenai hubungan Microsoft dengan negara Israel, tentera, dan industri teknologi, termasuk hubungan dengan pengeluar senjata dan kontraktor. Gerakan ini telah mendapat momentum berikutan protes sebelumnya, termasuk gangguan pada sambutan ulang tahun ke-50 Microsoft bulan lalu.
Tuntutan utama daripada kumpulan "No Azure for Apartheid":
- Hentikan semua kontrak Azure dengan tentera dan kerajaan Israel
- Dedahkan semua hubungan dengan negara Israel, tentera, dan industri teknologi secara terbuka
- Laksanakan audit bebas dan telus terhadap kontrak teknologi Microsoft
Kajian Dalaman dan Respons Microsoft
Microsoft baru-baru ini menjalankan kajian dalaman dengan bantuan firma luaran yang tidak dinamakan untuk menilai bagaimana teknologinya digunakan dalam konflik Gaza. Menurut syarikat itu, kajian tersebut tidak menemui bukti bahawa teknologi Azure dan AI Microsoft, atau mana-mana perisian lain, telah digunakan untuk membahayakan orang atau bahawa Kementerian Pertahanan Israel telah melanggar syarat perkhidmatan Microsoft atau Kod Etika AI. Walau bagaimanapun, syarikat itu mengakui batasan dalam kajian mereka, menyatakan bahawa mereka tidak mempunyai visibiliti tentang bagaimana pelanggan menggunakan perisian kami pada pelayan mereka sendiri atau peranti lain. Pengakuan ini telah mencetuskan kritikan lanjut daripada penunjuk perasaan yang berhujah bahawa Microsoft tidak dapat benar-benar mengetahui bagaimana teknologinya digunakan.
Kebimbangan Pekerja dan Etika Korporat
Dalam e-melnya kepada rakan sekerja, Lopez menyatakan kekecewaan dengan Microsoft, menulis bahawa dia tidak boleh lagi berdiam diri sementara Microsoft terus memudahkan pembersihan etnik rakyat Palestin oleh Israel. Dia mencabar kajian dalaman syarikat, menyebutnya sebagai pembohongan yang jelas dan berhujah bahawa setiap bit data yang disimpan di awan boleh dan akan digunakan sebagai justifikasi untuk meratakan bandar dan memusnahkan rakyat Palestin. Lopez juga menyatakan bahawa Microsoft telah mengakui membenarkan Kementerian Pertahanan Israel akses khas kepada teknologi kami di luar syarat perjanjian komersial kami, menimbulkan persoalan tentang sifat dan tahap akses ini.
Implikasi Lebih Luas untuk Syarikat Teknologi
Insiden ini menyoroti ketegangan yang semakin meningkat antara kepentingan perniagaan global syarikat teknologi dan kebimbangan etika pekerja tentang bagaimana kerja mereka digunakan. Microsoft sebelum ini telah memecat dua pekerja kerana mengadakan majlis peringatan untuk rakyat Palestin yang terbunuh di Gaza, menyebut pelanggaran dasar dalaman. Cara syarikat menangani protes ini dan kontraknya dengan kerajaan yang terlibat dalam konflik ketenteraan menimbulkan persoalan penting tentang tanggungjawab korporat dalam dunia yang semakin saling berhubungan. Sebagai salah satu syarikat teknologi terbesar di dunia, dasar dan perkongsian Microsoft mempunyai implikasi penting untuk bagaimana industri teknologi menavigasi isu geopolitik yang kompleks.
Garis masa protes pekerja Microsoft baru-baru ini:
- April 2024: Bekas pekerja mengganggu acara ulang tahun ke-50 Microsoft
- Mei 2024: Pekerja semasa Joe Lopez mengganggu ucaptama persidangan Build
- Sebelum ini: Microsoft memecat dua pekerja kerana mengadakan majlis vigil untuk rakyat Palestin
Pandangan ke Hadapan
Protes di Microsoft Build mewakili peningkatan yang ketara dalam aktivisme pekerja di syarikat tersebut. Lopez mengakui dalam e-melnya bahawa tidak semua orang mampu mengambil pendirian awam sedemikian kerana tanggungjawab kewangan atau kebimbangan status imigresen, tetapi menggalakkan rakan sekerja untuk menyumbang kepada tujuan itu dalam apa jua cara yang mereka mampu. Ketika konflik di Gaza berterusan, Microsoft dan gergasi teknologi lain berkemungkinan akan menghadapi tekanan berterusan daripada pekerja dan pihak berkepentingan luar untuk mempertimbangkan semula hubungan perniagaan mereka dengan kerajaan yang terlibat dalam tindakan ketenteraan yang kontroversi. Bagaimana syarikat-syarikat ini bertindak balas akan membentuk bukan sahaja budaya korporat mereka tetapi juga perbualan yang lebih luas tentang tanggungjawab etika syarikat teknologi dalam konflik global.