CEO Unity Matt Bromberg: "Kami Berperang Dengan Pelanggan Kami" Ketika Saya Tiba

BigGo Editorial Team
CEO Unity Matt Bromberg: "Kami Berperang Dengan Pelanggan Kami" Ketika Saya Tiba

Dalam landskap persaingan platform pembangunan permainan, Unity telah menghadapi cabaran besar sepanjang tahun lepas. Berikutan pengumuman yuran masa jalanan yang kontroversi yang mencetuskan kemarahan meluas dalam kalangan pembangun, syarikat ini telah berusaha untuk membina semula kepercayaan di bawah kepimpinan baharu. Matt Bromberg, yang mengambil alih sebagai CEO kurang dari setahun lalu, baru-baru ini berkongsi pandangan mengenai transformasi syarikat dan pendekatannya untuk membaiki hubungan dengan komuniti pembangunan.

Krisis Yang Menyambut CEO Baharu

Ketika Matt Bromberg melangkah ke dalam peranan sebagai CEO Unity, beliau mewarisi apa yang digambarkannya sebagai organisasi yang berperang dengan pelanggannya. Kepimpinan sebelumnya di bawah John Riccitiello telah melaksanakan model harga yuran masa jalanan yang sangat kontroversi yang akan mengenakan caj kepada pembangun berdasarkan pemasangan permainan dan bukannya pelesenan tradisional. Keputusan ini membawa kepada apa yang Bromberg panggil sebagai situasi gila di mana pembangun secara aktif memboikot platform yang menguasai kira-kira 70% permainan mudah alih di seluruh dunia.

Orang ramai memboikot kami. Mereka sangat tidak berpuas hati dengan cara kami mengenakan caj kepada mereka dan cara kami berkomunikasi, jelas Bromberg dalam temu bual terkini dengan The Verge. Keadaan telah merosot sehingga ke tahap di mana sesetengah pembangun menderma kepada enjin sumber terbuka pesaing semata-mata kerana dendam terhadap Unity.

Pendekatan Kepimpinan Yang Berbeza

Falsafah kepimpinan Bromberg menandakan perubahan ketara daripada pendahulunya. Berbanding memberi tumpuan segera kepada struktur organisasi, beliau menekankan tingkah laku dan budaya sebagai pendorong utama perubahan. Saya kurang berminat dengan struktur berbanding dengan tingkah laku, katanya, mencabar kebijaksanaan konvensional bahawa penstrukturan semula sahaja boleh memperbaiki syarikat yang bermasalah.

Perspektif ini mewakili perbezaan menarik dengan buku panduan pemulihan korporat tipikal. Walaupun Bromberg membuat perubahan besar kepada pasukan eksekutif Unity—membawa masuk COO, CTO, dan CFO baharu—beliau menegaskan bahawa perubahan kakitangan ini adalah untuk memastikan penjajaran dan bukannya sekadar menyusun semula carta organisasi.

Perubahan Kepimpinan Utama di Unity

  • Matt Bromberg menggantikan John Riccitiello sebagai CEO kurang dari setahun yang lalu
  • Pasukan eksekutif baru termasuk COO, CTO, dan CFO yang baru
  • Syarikat telah melakukan pembuangan pekerja yang signifikan (25% daripada tenaga kerja pada Januari 2023)

Membalikkan Keputusan Yuran Masa Jalanan

Mungkin yang paling ketara, Bromberg mendedahkan bahawa beliau telah memutuskan untuk membalikkan yuran masa jalanan yang kontroversi sebelum menerima jawatan CEO. Walau bagaimanapun, beliau menyedari bahawa cara pembalikan ini sama pentingnya dengan keputusan itu sendiri.

Saya benar-benar tahu saya akan membalikkannya sebelum saya mengambil pekerjaan itu, Bromberg mengakui. Bahagian penting bukan saya akan membalikkannya, dan bukan juga bagaimana kami akan membalikkannya, tetapi cara kami akan membalikkannya.

Pendekatannya melibatkan pertemuan peribadi dengan pelanggan, mengakui kebimbangan mereka, dan meminta input mereka mengenai model harga alternatif. Pendekatan perundingan ini mengambil masa beberapa bulan tetapi akhirnya menghasilkan struktur harga yang, walaupun masih termasuk kenaikan yang agak mendadak, telah diterima dengan lebih baik oleh komuniti pembangunan.

Mencipta Nilai vs Penipuan Model Perniagaan

Bromberg menawarkan penilaian yang jujur tentang apa yang tidak kena dengan yuran masa jalanan, mencirikannya sebagai penipuan model perniagaan dan bukannya penciptaan nilai tulen. Saya sangat percaya bahawa cara kami mencipta nilai adalah dengan menyampaikan nilai produk, dan kemudian orang akan membayar kami untuk nilai yang kami cipta, jelasnya.

Yuran masa jalanan, pada pandangannya, adalah percubaan untuk memaksa pembangun ke dalam tingkah laku tertentu melalui mekanisme penetapan harga dan bukannya memperoleh perniagaan mereka melalui produk yang lebih unggul. Itu tidak ada kaitan dengan mencipta nilai. Itu penipuan... Ia adalah penipuan, katanya dengan terus terang.

Kedudukan Unity dalam Ekosistem Permainan

Walaupun menghadapi cabaran industri baru-baru ini, termasuk pemberhentian pekerja secara meluas dan ketidakpastian tentang bidang pertumbuhan masa depan, Bromberg tetap optimis tentang trajektori permainan. Beliau melihat penguncupan industri semasa sebagai kemusnahan kreatif yang akhirnya akan membawa kepada inovasi.

Unity terus mengekalkan kedudukan dominan dalam pembangunan permainan mudah alih, menguasai kira-kira 70% permainan mudah alih di seluruh dunia dan kira-kira 30% daripada 1,000 permainan PC teratas. Syarikat ini juga berkembang ke vertikal lain, dengan Bromberg menyatakan bahawa Unity menguasai kebanyakan pengalaman dalam papan pemuka kereta dan mempunyai aplikasi dalam peruncitan maya dan pembuatan.

Kedudukan Pasaran Unity

  • Menggerakkan kira-kira 70% permainan mudah alih di seluruh dunia
  • Menggerakkan sekitar 30% daripada 1,000 permainan PC teratas
  • Menggerakkan 7 daripada 10 permainan AR terbaik
  • 8 daripada 10 permainan bebas teratas yang memenangi anugerah di GDC dibina menggunakan Unity

Pandangan Ke Hadapan: AI dan Masa Depan Pembangunan Permainan

Apabila ditanya tentang kesan kecerdasan buatan terhadap pembangunan permainan, Bromberg mengambil pendekatan yang sederhana. Beliau tidak percaya pemberhentian pekerja industri semasa didorong oleh penggunaan AI dan sebaliknya melihat AI sebagai alat yang akan menambah pencipta manusia dan bukannya menggantikan mereka.

Apa yang kami percayai akan berlaku... ialah akan ada pencipta manusia duduk di tengah-tengah proses penciptaan permainan ini, menggunakan platform untuk menciptanya. Dan mereka akan mempunyai ejen berorientasikan menegak yang membantu mereka berbuat demikian, jelasnya.

Ketika Unity berusaha untuk membina semula kepercayaan dengan komuniti pembangunnya, pendekatan kepimpinan Bromberg menekankan perkongsian, komunikasi, dan penciptaan nilai. Masa akan menentukan sama ada usaha ini akan mencukupi untuk memulihkan kedudukan syarikat dalam pasaran enjin permainan yang semakin kompetitif.