Amazon bersedia untuk membuat pengumuman penting pada acara bertema Alexa di New York City hari ini, yang mungkin menandakan titik perubahan untuk teknologi pembantu pintar mereka. Selepas beberapa kelewatan sejak pertama kali memberi petunjuk tentang ciri-ciri berkuasa AI pada September 2023, gergasi teknologi ini kelihatan bersedia untuk akhirnya mendedahkan visi mereka untuk generasi seterusnya Alexa, bersama kemungkinan kemas kini perkakasan dan model langganan.
Alexa 2.0 yang Lama Dinantikan
Pembantu pintar Amazon telah lama memerlukan pembaharuan besar kerana pesaing seperti Google Assistant, Siri dari Apple, dan chatbot AI tersendiri seperti ChatGPT telah maju pesat dalam ruang AI generatif. Acara hari ini, bermula pada 10 pagi ET, dijangka akan mempamerkan transformasi AI Alexa, yang akan membolehkan perbualan yang lebih semula jadi, pemahaman kontekstual yang lebih baik, dan keupayaan untuk mengendalikan pelbagai permintaan dalam satu arahan suara. Ini akan menandakan pengumuman pertama yang berfokuskan Alexa sejak September 2023, apabila Amazon secara ringkas memberi petunjuk tentang versi pembantu berkuasa AI.
Ciri-ciri Dijangka untuk Alexa 2.0:
- Keupayaan perbualan yang lebih semula jadi
- Pemahaman kontekstual yang dipertingkatkan
- Pengendalian pelbagai permintaan dalam arahan tunggal
- Sokongan rutin dan automasi yang lebih baik
- Ketepatan carian media yang dipertingkatkan
- Kemungkinan model langganan (RM22-RM45 bulanan)
Potensi Model Langganan
Laporan menunjukkan bahawa walaupun Amazon merancang untuk mengekalkan Alexa Klasik semasa secara percuma, versi baharu yang dipertingkatkan dengan AI mungkin datang dengan yuran langganan bulanan antara 5 hingga 10 Dolar Amerika. Ini akan mewakili perubahan besar dalam strategi rumah pintar Amazon, yang secara tradisional tertumpu pada jualan perkakasan dan penguncian ekosistem berbanding yuran perkhidmatan berulang. Akses awal kepada pembantu yang dinaiktaraf mungkin ditawarkan secara percuma kepada sejumlah terhad pengguna, berkemungkinan untuk mengumpul maklum balas dan memperbaiki pengalaman sebelum pelancaran yang lebih luas.
Pembaharuan Perkakasan di Masa Hadapan
Acara ini juga mungkin memperkenalkan pembesar suara pintar Echo baharu untuk mempamerkan keupayaan Alexa yang dipertingkatkan dengan AI. Barisan pembesar suara Echo utama tidak mengalami kemas kini penting sejak Echo generasi ke-4 pada 2020, menjadikannya perlu untuk pembaharuan. Walaupun Amazon telah melancarkan beberapa peranti baharu pada akhir 2024, termasuk Echo Show 21 dan Echo Spot, pembesar suara Echo utama yang baharu akan menyediakan platform optimum untuk mendemonstrasikan kuasa AI baharu Alexa.
Kemas Kini Fire TV dan Potensi Peranti Baharu
Selain pengumuman Alexa dan Echo, acara ini mungkin termasuk kemas kini untuk barisan Fire TV Amazon. Penemuan terkini pada halaman pembangun Amazon memberi petunjuk tentang peranti Fire TV berasaskan Android 14, mencadangkan perkakasan baharu mungkin dalam perjalanan. Ini mungkin termasuk stik penstriman baharu atau televisyen pintar yang direka untuk berfungsi dengan lancar dengan Alexa yang dipertingkatkan dengan AI untuk penemuan kandungan dan kawalan rumah pintar yang lebih baik.
Menangani Keterbatasan Semasa
Bagi Amazon, menangani kelemahan semasa Alexa akan menjadi penting untuk kejayaan kemas kini ini. Pengguna telah melaporkan kekecewaan dengan keupayaan rutin pembantu, pemahaman kontekstual, ketepatan carian media, dan pemprosesan bahasa. Pelaksanaan semasa sering memerlukan frasa khusus untuk berfungsi dengan betul, kekurangan logik bersyarat untuk automasi kompleks, dan menghadapi kesukaran dengan interaksi susulan. Jika Alexa 2.0 dapat menyelesaikan masalah-masalah ini melalui peningkatan AI, ia boleh menyegarkan semula minat pengguna dalam ekosistem rumah pintar Amazon.
Kebimbangan Pelancaran yang Tertunda
Walaupun terdapat keghairahan mengenai pengumuman hari ini, terdapat petunjuk bahawa pelancaran penuh ciri-ciri AI Alexa mungkin tidak berlaku dengan segera. Laporan menunjukkan bahawa Amazon telah menghadapi cabaran dengan ketepatan pembantu berkuasa AI, berkemungkinan menolak tarikh pelancaran sebenar ke 31 Mac. Ini akan sejajar dengan kelewatan sebelumnya yang dialami syarikat dalam membawa ciri-ciri AI generatif mereka ke pasaran.
Garis Masa Acara Amazon Alexa:
- September 2023: Pratonton ringkas Alexa berkuasa AI
- 2024: Melangkau acara Peranti dan Perkhidmatan tradisional
- 26 Februari 2025: Acara semasa yang berfokuskan Alexa di New York City
- Kemungkinan 31 Mac 2025: Tarikh pelancaran sebenar yang dikhabarkan untuk ciri-ciri AI Alexa
Implikasi Pasaran
Pengumuman hari ini datang pada masa yang kritikal untuk perniagaan rumah pintar Amazon. Walaupun Alexa kekal sebagai pembantu suara dominan di pasaran AS, digemari oleh kira-kira dua pertiga rakyat Amerika menurut laporan, ia berisiko ketinggalan kerana pesaing mengintegrasikan keupayaan AI yang lebih maju. Acara ini mewakili peluang Amazon untuk menunjukkan bahawa mereka boleh mengikuti perkembangan dalam landskap pembantu AI yang berkembang pesat sambil menangani keterbatasan praktikal yang telah mengecewakan pengguna Alexa yang setia.