Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) telah memfailkan aduan baru terhadap Microsoft berkenaan perubahan terkini Xbox Game Pass, berhujah bahawa kenaikan harga dan penstrukturan semula peringkat menggambarkan kemudaratan pengguna yang telah mereka peringatkan semasa pengambilalihan Activision Blizzard.
Kebimbangan FTC
Dalam pemfailannya, FTC menekankan beberapa isu:
- Pemberhentian Console Game Pass pada harga $10.99 sebulan
- Pengguna baharu perlu membayar 81% lebih untuk Game Pass Ultimate
- Pengenalan peringkat Game Pass Standard yang dikurangkan pada harga $14.99 sebulan
- Penahanan pelepasan hari pertama daripada peringkat Standard
Agensi ini melihat perubahan ini sebagai penurunan kualiti produk bersama dengan kenaikan harga, yang mereka dakwa mengesahkan kebimbangan merger mereka sebelum ini.
Respons Microsoft
Microsoft telah menolak pencirian FTC, menyatakan:
- Peringkat Standard yang baru tidak dikurangkan kerana ia termasuk fungsi permainan berbilang pemain
- Kenaikan harga Game Pass Ultimate kepada $19.99 sebulan disertakan dengan nilai tambahan
- Pelepasan hari pertama seperti Call of Duty akan tersedia pada peringkat Ultimate
Syarikat itu berhujah bahawa perubahan ini menawarkan lebih banyak nilai kepada pengguna, bukan kurang.
 |
|---|
| Kerjasama antara Activision dan Blizzard menyoroti strategi Microsoft dengan Xbox Game Pass di tengah-tengah pengawasan FTC |
Analisis
Walaupun kedua-dua pihak membuat beberapa hujah yang sah, terdapat isu dengan setiap hujah:
- Dakwaan Microsoft tentang nilai tambahan dilemahkan oleh kenaikan harga keseluruhan
- Fokus FTC pada perubahan langganan berbeza dengan kebimbangan merger asal mereka
Akhirnya, kenaikan harga ini sejajar dengan trend industri, seperti yang dilihat dengan perkhidmatan permainan dan penstriman lain. Walau bagaimanapun, masa yang begitu cepat selepas pengambilalihan Activision menimbulkan persoalan tentang strategi jangka panjang Microsoft untuk Game Pass.
Apabila pertikaian ini menuju ke Mahkamah Rayuan AS, ia menyerlahkan ketegangan berterusan antara gergasi teknologi dan pengawal selia dalam pasaran digital yang sentiasa berkembang. Hasilnya boleh memberi implikasi yang signifikan terhadap cara perkhidmatan permainan langganan distrukturkan dan dihargakan pada masa hadapan.
 |
|---|
| Call of Duty melambangkan sifat pertaruhan tinggi dalam langganan permainan dan pengawasan pengawalseliaan dalam industri |