Dalam kesaksian yang mendedahkan semasa pertempuran antitrust Meta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg mendedahkan beberapa idea radikal yang pernah dipertimbangkannya untuk empayar media sosialnya, termasuk cadangan mengejutkan untuk memadam semua senarai rakan pengguna Facebook bagi mencipta semula secara buatan pengalaman pertumbuhan awal platform tersebut.
Idea Berpotensi Gila untuk Menetapkan Semula Facebook
Semasa kesaksiannya di mahkamah persekutuan, Zuckerberg mengakui telah mempertimbangkan apa yang beliau sendiri panggil sebagai idea berpotensi gila pada tahun 2022. E-mel dalaman yang didedahkan semasa perbicaraan menunjukkan bahawa ketika kerelevanan budaya Facebook kelihatan semakin berkurangan, Ketua Pegawai Eksekutif Meta itu mempertimbangkan untuk memadam senarai rakan semua orang, pada dasarnya memaksa pengguna untuk memulakan semula dari awal. Langkah drastik ini direka sebagai cara untuk mengembalikan keseronokan dan penglibatan yang mencirikan hari-hari awal Facebook, ketika menambah rakan adalah pengalaman baru yang mendorong penggunaan platform.
Menguji di Pasaran Lebih Kecil Terlebih Dahulu
Menurut dokumen mahkamah, Zuckerberg tidak merancang untuk melaksanakan perubahan radikal ini secara global tanpa ujian. Beliau mencadangkan untuk bereksperimen dengan penetapan semula senarai rakan di negara yang lebih kecil terlebih dahulu, mengakui risiko besar yang akan ditanggung oleh langkah sedemikian. Ketua Pegawai Eksekutif Meta itu kelihatannya menganggap kemerosotan kerelevanan Facebook sebagai ancaman kewujudan kepada keseluruhan syarikat, dengan mempercayai bahawa walaupun Instagram dan WhatsApp berjaya, kegagalan Facebook akan bermakna kegagalan Meta.
Tentangan Dalaman
Pelan tersebut menghadapi skeptisisme walaupun dalam kalangan kepimpinan Meta. Tom Allison, ketua Facebook, menyatakan keraguan tentang peluang kejayaan idea tersebut, menyatakan bahawa hubungan rakan mewakili salah satu ciri platform yang paling menarik. Apabila disoal oleh peguam FTC mengenai cadangan ini semasa pendengaran pada hari Isnin, Zuckerberg mengesahkan bahawa Meta akhirnya meninggalkan idea tersebut, memilih sebaliknya untuk memberi tumpuan kepada menaik taraf pengalaman pengguna Facebook melalui perubahan antara muka.
Idea-Idea Lain yang Ditinggalkan Didedahkan dalam Kesaksian
Penetapan semula senarai rakan bukanlah satu-satunya idea yang tidak konvensional yang dipertimbangkan oleh Zuckerberg selama bertahun-tahun. Semasa kesaksiannya yang berlangsung kira-kira sembilan jam setakat ini, beliau mendedahkan beberapa konsep lain yang ditinggalkan, termasuk mencipta suapan yang terdiri sepenuhnya daripada iklan—berdasarkan kepercayaannya bahawa pengguna mendapati iklan sama menarik seperti kandungan biasa. Beliau juga pernah mempertimbangkan untuk memisahkan Instagram sebagai syarikat berasingan, ironiknya hasil yang sama yang kini dicari oleh FTC melalui tindakan antitrust.
Idea-Idea Utama yang Dipertimbangkan oleh Zuckerberg Didedahkan dalam Kesaksian:
- Memadam semua senarai rakan pengguna di Facebook untuk mencipta semula keseronokan awal platform
- Mewujudkan suapan yang terdiri sepenuhnya daripada iklan
- Memisahkan Instagram sebagai syarikat berasingan
- Mengambil alih Snapchat dengan nilai $6 bilion (ditolak oleh Evan Spiegel)
Konteks Pertempuran Antitrust
Pendedahan ini muncul sebagai sebahagian daripada kes antitrust yang lebih luas di mana FTC cuba memaksa Meta untuk melupuskan Instagram dan WhatsApp. Suruhanjaya itu berhujah bahawa Meta secara sistematik memperoleh pesaing berpotensi untuk mengekalkan kuasa monopoli dalam apa yang ditakrifkan sebagai perkhidmatan rangkaian sosial peribadi. Kes FTC bergantung pada penubuhan bahawa Meta sengaja membeli Instagram dan WhatsApp pada awal 2010-an apabila Zuckerberg bimbang mereka akan berkembang untuk mencabar dominasi Facebook.
Kes Antitrust FTC Terhadap Meta:
- Bertujuan untuk memaksa Meta menjual Instagram dan WhatsApp
- Mendakwa Meta membeli pesaing berpotensi untuk mengekalkan monopoli
- Menentukan pasaran relevan sebagai "perkhidmatan rangkaian sosial peribadi"
- Berhujah bahawa pemerolehan tersebut menghalang persaingan semula jadi dalam ruang media sosial
Strategi Pertahanan Meta
Dalam kesaksiannya, Zuckerberg secara konsisten menolak definisi pasaran FTC, menggambarkan landskap persaingan sebagai bendalir dan mengenal pasti TikTok, YouTube, dan iMessage sebagai pesaing utama Meta pada masa kini. Beliau juga mempertahankan pemerolehan dengan berhujah bahawa sumber dan kepakaran Meta mengubah Instagram dan WhatsApp menjadi platform berjaya yang ada sekarang, mencadangkan bahawa keutamaan semasa mereka adalah hasil daripada pengurusan Meta dan bukannya trajektori semula jadi mereka.
Kegagalan Pemerolehan Snapchat
Perbicaraan itu juga telah mendedahkan tentang percubaan Meta yang tidak berjaya untuk memperoleh Snapchat. Zuckerberg memberi kesaksian bahawa beliau telah menawarkan $6 bilion untuk platform pesaing pada akhir 2013, tetapi Ketua Pegawai Eksekutif Evan Spiegel menolak. Dari tempat saksi, Zuckerberg mengandaikan bahawa jika pemerolehan itu berjaya, Meta akan mempercepat pertumbuhan Snapchat dengan ketara.
Prosiding Berterusan
Kesaksian Zuckerberg dijangka berterusan, dengan bekas Ketua Pegawai Operasi Sheryl Sandberg juga dijadualkan untuk memberi keterangan. Hasil kes ini boleh mengubah struktur perniagaan Meta secara asas dan memberi kesan yang ketara kepada landskap persaingan media sosial yang lebih luas.