Pemproses permainan utama AMD, Ryzen 7 9800X3D, telah menjadi pusat kebimbangan yang semakin meningkat apabila laporan kegagalan pramatang terus bertambah. CPU berprestasi tinggi ini, yang telah dipuji untuk keupayaan permainannya, kini berada di bawah pengawasan kerana pengguna di pelbagai platform mendokumentasikan kes-kes pemproses yang rosak, dengan papan induk ASRock menjadi tumpuan dalam laporan-laporan ini.
Skala Masalah
Sepanjang dua bulan yang lalu, kira-kira 120 kes kegagalan pemproses AMD Ryzen 9000 siri telah didokumentasikan, terutamanya melalui hantaran di Reddit. Daripada jumlah ini, 108 insiden khususnya melibatkan Ryzen 7 9800X3D, manakala hanya dua kes melibatkan Ryzen 9 9950X3D yang lebih tinggi. Baki 10 laporan melibatkan pemproses Ryzen 9000 biasa yang lain. Walaupun angka-angka ini hanya mewakili sebahagian kecil daripada beribu-ribu unit yang dijual setiap hari, corak kegagalan telah menimbulkan kebimbangan yang ketara dalam komuniti teknologi.
Jumlah kegagalan yang didokumentasikan:
- Ryzen 7 9800X3D: 108 kes
- Ryzen 9 9950X3D: 2 kes
- CPU Ryzen 9000 lain: 10 kes
Papan Induk ASRock di Pusat Kontroversi
Data menunjukkan corak yang mengejutkan: kira-kira 82% daripada kegagalan Ryzen 7 9800X3D yang dilaporkan berlaku pada papan induk ASRock. Papan induk pengeluar lain terlibat pada tahap yang lebih rendah, dengan Asus menyumbang 13% kegagalan, MSI sebanyak 4%, dan Gigabyte hanya 1%. Taburan ini tidak semestinya mencerminkan isu kualiti papan induk tetapi mungkin dipengaruhi oleh bahagian pasaran atau faktor-faktor lain. Kegagalan merangkumi model premium dan bajet, dari B850M-X yang asas hingga X870E Taichi yang terkemuka.
Kegagalan Ryzen 9000 Mengikut Jenama Papan Induk:
- ASRock: 82% daripada kes yang dilaporkan
- Asus: 13% daripada kes yang dilaporkan
- MSI: 4% daripada kes yang dilaporkan
- Gigabyte: 1% daripada kes yang dilaporkan
Corak Chipset dan Tempoh Kegagalan
Kegagalan kelihatan lebih lazim pada papan induk siri 800 yang lebih baru, dengan chipset X870 menyumbang 45% insiden dan B850 sebanyak 33%. Pada papan siri 600 yang lebih lama, chipset B650 terlibat dalam 15% kegagalan dan X670 hanya 7%. Yang sangat membimbangkan adalah tempoh kegagalan yang tidak dapat diramalkan. Sesetengah pemproses rosak dalam masa beberapa minit operasi—rekod semasa adalah hanya 30 minit—manakala yang lain berfungsi selama beberapa minggu atau bulan sebelum gagal.
Kegagalan Ryzen 7 9800X3D Mengikut Chipset:
- Chipset X870: 45% daripada kegagalan
- Chipset B850: 33% daripada kegagalan
- Chipset B650: 15% daripada kegagalan
- Chipset X670: 7% daripada kegagalan
Mekanisme Kegagalan yang Misterius
Sifat kegagalan ini masih membingungkan. Dalam beberapa kes, CPU menunjukkan kerosakan fizikal yang ketara dengan tanda terbakar di bahagian bawah, mencadangkan kemungkinan isu voltan berlebihan. Walau bagaimanapun, banyak pemproses lain gagal secara senyap tanpa kerosakan yang kelihatan. Menambah misteri ini, papan induk yang terjejas biasanya terus berfungsi dengan sempurna dengan CPU lain, termasuk model X3D lain atau pemproses bukan X3D. Sesetengah pengguna malang bahkan mengalami kegagalan berulang selepas menerima unit penggantian melalui proses RMA.
Punca Berpotensi yang Sedang Disiasat
Tiada faktor umum yang jelas telah muncul untuk menjelaskan kegagalan ini. Beberapa insiden berlaku selepas pengguna mengaktifkan profil memori EXPO atau cuba melakukan overclocking CPU secara manual, tetapi banyak lagi berlaku dengan tetapan stok sepenuhnya. Pada bulan Februari, ASRock mengeluarkan perisian tegar baru untuk papan induk AM5 mereka yang menangani apa yang mereka gambarkan sebagai sebilangan kecil isu boot CPU AMD 9000 siri, walaupun masih tidak jelas jika ini berkaitan dengan masalah kegagalan tersebut.
Respons Pengeluar
ASRock Japan telah mencadangkan bahawa beberapa isu mungkin berkaitan dengan masalah memori atau serpihan dalam soket AM5, dengan satu kes dilaporkan diselesaikan dengan membersihkan soket dengan betul. Walau bagaimanapun, penjelasan ini tidak mengambil kira majoriti kegagalan. Kedua-dua AMD dan ASRock perlu menjalankan siasatan yang lebih menyeluruh untuk menentukan punca akar isu-isu ini, terutamanya memandangkan harga premium 9800X3D dan populariti di kalangan pemain permainan.
Konteks Sejarah
Situasi ini mempunyai beberapa persamaan dengan isu-isu sebelumnya dengan pemproses Intel Core i7 dan i9 generasi ke-13 dan ke-14, serta masalah terdahulu dengan pemproses Ryzen 7000 siri berkaitan dengan profil AMD EXPO dan voltan SoC. Komuniti teknologi sedang memantau dengan teliti untuk melihat jika ini mewakili isu asas yang serupa atau sesuatu yang sama sekali baru.
Langkah Seterusnya
Bagi pemilik Ryzen 7 9800X3D semasa dan bakal pemilik, terutamanya mereka yang menggunakan papan induk ASRock siri 800, laporan-laporan ini memang membimbangkan. Walaupun unit yang terjejas mewakili peratusan kecil daripada jumlah jualan, kekerapan dan konsistensi laporan kegagalan baru mencadangkan isu berterusan yang memerlukan perhatian daripada AMD dan rakan papan induknya. Siasatan bebas daripada outlet media teknologi akan menjadi penting dalam menentukan tahap dan punca kegagalan ini.
