Kemaskini terbaru Windows daripada Microsoft telah memperkenalkan pepijat pelik yang menyebabkan pencetak seolah-olah mempunyai minda sendiri, diaktifkan secara tidak dijangka dan mencetak halaman teks yang tidak boleh difahami. Isu teknikal yang luar biasa ini telah diakui secara rasmi oleh Microsoft, menjejaskan konfigurasi pencetak tertentu selepas kemaskini Windows 11 yang terkini.
 |
|---|
| Imej ini menyoroti komponen penting pencetak yang terjejas oleh kemas kini Windows 11, melambangkan cabaran teknikal yang dihadapi pengguna pada masa ini |
Fenomena Pencetak Berhantu
Pengguna yang memasang kemaskini Windows 11 23H2 KB5050092 melaporkan isu pelik di mana pencetak mereka yang disambungkan melalui USB secara tiba-tiba hidup dan mula mencetak teks dan aksara rawak tanpa sebarang input pengguna. Microsoft telah mengesahkan pepijat ini di laman web rasmi Windows Learn mereka, menerangkan bagaimana pencetak yang terjejas mencetak teks dan data rawak secara tidak dijangka, termasuk arahan rangkaian dan aksara yang pelik. Fenomena ini amat mengejutkan apabila ia berlaku pada tengah malam, dengan pencetak secara misteri menjadi aktif dan menggunakan dakwat dan kertas untuk menghasilkan output yang tidak bermakna.
Penjelasan Teknikal tentang Pepijat
Menurut dokumentasi Microsoft, isu ini secara khusus menjejaskan pencetak mod-dual yang disambungkan melalui USB yang menyokong kedua-dua protokol USB Print dan IPP Over USB. Masalah berlaku apabila penggulung cetak Windows menghantar mesej protokol IPP kepada pencetak, mencetuskan tingkah laku pencetakan yang tidak dijangka. Pengguna boleh mengenal pasti jika mereka mengalami pepijat ini dengan memeriksa sama ada halaman yang dicetak bermula dengan pengepala POST /ipp/print HTTP/1.1 diikuti oleh kumpulan aksara dan arahan yang tidak masuk akal. Isu ini kelihatan berlaku dengan lebih kerap apabila pencetak dihidupkan atau disambung semula selepas diputuskan sambungan.
Sistem yang Terjejas:
- Windows 11 versi 23H2 dengan kemas kini KB5050092
- Pencetak dwi-mod yang disambungkan melalui USB yang menyokong kedua-dua protokol USB Print dan IPP Over USB
Pengenalpastian Pepijat:
- Halaman yang dicetak bermula dengan pengepala "POST /ipp/print HTTP/1.1"
- Pencetak diaktifkan secara tidak dijangka
- Mencetak teks rawak, arahan rangkaian, dan aksara yang pelik
- Lebih berkemungkinan berlaku apabila pencetak dihidupkan atau disambung semula
Langkah Mitigasi Microsoft:
- Ciri Known Issue Rollback (KIR)
- Dasar Kumpulan khas tersedia untuk pentadbir IT
- Pembaikan kekal dirancang untuk kemas kini Windows akan datang
Tindak Balas dan Penyelesaian Microsoft
Microsoft telah mengakui keseriusan isu ini dengan mendokumentasikannya di platform rasmi mereka dan menyediakan langkah-langkah mitigasi. Syarikat itu telah melaksanakan apa yang mereka panggil ciri Known Issue Rollback (KIR) untuk menangani masalah tersebut. Pentadbir IT boleh menyelesaikan isu ini dengan memasang dan mengkonfigurasi Polisi Kumpulan khas, yang tersedia di bawah Computer Configuration > Administrative Templates. Bagi pengguna individu yang terjejas oleh printergeist ini, mengembalikan kemaskini bermasalah tersebut kelihatan sebagai penyelesaian paling mudah. Microsoft telah menunjukkan bahawa pembetulan kekal akan disertakan dalam kemaskini Windows akan datang.
Bukan Masalah Pencetak Pertama
Ini bukan kali pertama kemaskini Windows menyebabkan masalah berkaitan pencetak. Carian ringkas dalam talian mendedahkan masalah pencetakan IPP yang serupa dilaporkan sejak beberapa tahun, dengan gejala yang hampir sama termasuk teks pengepala yang sama muncul pada cetakan yang tidak dikehendaki. Sifat berulang pepijat pencetak ini menunjukkan cabaran berterusan dalam mengekalkan keserasian antara kemaskini Windows dan ekosistem pelbagai perkakasan pencetak dan protokol.
Kesan dan Reaksi Pengguna
Di sebalik aspek teknikal, pepijat ini mempunyai implikasi praktikal bagi pengguna yang mungkin membazirkan dakwat dan kertas pada cetakan hantu ini. Isu ini telah mencetuskan beberapa reaksi lucu dalam talian, dengan pengguna bergurau tentang pencetak berhantu dan membandingkan pengalaman itu dengan adegan dari filem seram sains fiksyen bajet rendah. Walaupun pepijat ini mungkin kelihatan menghiburkan pada pandangan pertama, ia mewakili kekecewaan sebenar bagi pengguna yang terjejas dan menyoroti cabaran berterusan yang dihadapi Microsoft dalam menyampaikan kemaskini yang stabil merentasi pelbagai konfigurasi perkakasan yang digunakan oleh pelanggan Windows.