Platform media sosial telah lama menghadapi kritikan kerana sifatnya yang membuat ketagihan, terutamanya dalam kalangan pengguna muda. Kini, TikTok mengambil langkah untuk menangani kebimbangan ini dengan ciri-ciri baharu yang bertujuan menggalakkan tabiat penggunaan yang lebih sihat untuk remaja, walaupun platform tersebut menghadapi kemungkinan undang-undang larangan di Amerika Syarikat.
Ciri Wind Down Baharu Mensasarkan Skrol Lewat Malam
TikTok telah memperkenalkan ciri wind down baharu yang direka khusus untuk pengguna di bawah 16 tahun. Selepas jam 10 malam, remaja akan menerima peringatan skrin penuh yang menggalakkan mereka berhenti menggunakan aplikasi tersebut. Intervensi ini akan disertakan dengan muzik menenangkan untuk membantu remaja berehat dan sedar akan masa. Walaupun pengguna pada mulanya boleh menolak pemberitahuan ini, TikTok akan memaparkan peringatan kedua yang lebih berterusan jika remaja terus menatal. Syarikat itu merancang untuk meningkatkan ciri ini dalam beberapa minggu akan datang dengan memasukkan latihan meditasi ke dalam peringatan ini, berpotensi menawarkan manfaat kesihatan mental yang sebenar selain daripada sekadar mengehadkan masa skrin.
Ciri-ciri Baharu TikTok untuk Pengguna Remaja:
- Peringatan masa rehat diaktifkan selepas jam 10 malam untuk pengguna di bawah 16 tahun
- Termasuk muzik menenangkan dan latihan meditasi yang dirancang
- Sistem gesaan dua peringkat membolehkan penolakan awal tetapi akan diikuti dengan peringatan susulan
- Peningkatan Perkongsian Keluarga:
- Ciri penjadualan Masa Rehat
- Kebolehlihataan ibu bapa terhadap pengikut/yang diikuti oleh remaja
- Kebolehlihataan ibu bapa terhadap akaun yang disekat
- Pengesahan umur melalui pembelajaran mesin dan perkongsian dengan syarikat telekomunikasi
Kawalan Ibu Bapa yang Dipertingkatkan Melalui Family Pairing
Selain ciri wind-down, TikTok sedang mengembangkan keupayaan Family Pairing untuk memberikan ibu bapa lebih pengawasan dan kawalan terhadap penggunaan aplikasi oleh anak-anak mereka. Ciri Time Away yang baharu membolehkan ibu bapa atau penjaga menetapkan jadual tertentu di mana remaja mereka tidak boleh mengakses platform tersebut. Selain itu, ibu bapa akan mendapat penglihatan tentang siapa yang diikuti oleh remaja mereka, siapa yang mengikuti mereka, dan akaun mana yang telah disekat oleh anak mereka—memberikan ketelusan yang belum pernah berlaku sebelum ini ke dalam lingkaran sosial digital mereka.
Usaha Pengesahan Umur Berterusan
TikTok menekankan komitmen berterusan untuk menghalang kanak-kanak di bawah 13 tahun daripada mengakses platform tersebut. Syarikat itu menggunakan teknologi pembelajaran mesin untuk jaminan umur dan telah bekerjasama dengan pembekal telekomunikasi Telefonica untuk meneroka penggunaan maklumat umur pembekal telefon untuk tujuan pengesahan. Pendekatan ini mencerminkan usaha terkini oleh Google, yang juga telah mula melaksanakan pembelajaran mesin untuk menganggarkan umur pengguna di seluruh perkhidmatannya.
Keberkesanan Masih Belum Pasti
Walaupun TikTok mendakwa bahawa sebahagian besar remaja telah mengekalkan peringatan tersebut di negara-negara di mana ia telah diuji, persoalan masih wujud tentang sejauh mana keberkesanan langkah-langkah ini dalam praktik. Beberapa kajian mencadangkan peringatan kesedaran boleh memberi kesan positif—satu kajian pada 2020 mendapati bahawa meditasi kesedaran boleh mengurangkan tekanan, manakala kajian 2021 menunjukkan remaja mengalami pengurangan kegelisahan dan pemikiran negatif apabila menggunakan aplikasi meditasi. Walau bagaimanapun, memandangkan remaja akhirnya boleh memilih untuk mengabaikan peringatan ini, kesan sebenar mungkin terhad.
Mengimbangi Penglibatan Pengguna dan Kesejahteraan
Ciri-ciri baharu ini mewakili percubaan TikTok untuk menangani kebimbangan yang semakin meningkat mengenai kesan media sosial terhadap kesihatan mental remaja sambil mengekalkan penglibatan pengguna. Dengan memasukkan muzik menenangkan dan meditasi dan bukannya sekadar memutuskan akses, TikTok mengambil pendekatan bernuansa yang mengakui kedua-dua sifat ketagihan platform dan kepentingannya dalam kehidupan sosial remaja. Sama ada ini mewakili komitmen sebenar terhadap kesejahteraan pengguna atau hanya langkah strategik di tengah-tengah pengawasan peraturan yang semakin meningkat masih belum dapat dipastikan.