Seiring kecerdasan buatan terus mengubah landskap digital kita, visi Microsoft untuk masa depan interaksi internet sedang terbentuk melalui antara muka bahasa semulajadi. Dalam satu temu bual yang menarik, Ketua AI Microsoft, Mustafa Suleyman berkongsi pandangan tentang bagaimana AI boleh mengubah interaksi digital harian kita secara asas, beralih daripada pelayar web dan enjin carian tradisional kepada antara muka AI perbualan.
Berakhirnya Pelayaran Web Tradisional
Ketua AI Microsoft, Mustafa Suleyman membayangkan perubahan dramatik dalam cara kita berinteraksi dengan internet, meramalkan bahawa dalam tempoh tiga hingga lima tahun, antara muka AI perbualan boleh menggantikan pelayar web dan enjin carian konvensional. Beliau mengkritik pengalaman carian semasa sebagai tidak berkesan, menunjukkan bagaimana pengguna perlu menyesuaikan bahasa mereka untuk membentuk pertanyaan - satu konstruk buatan yang dicipta untuk memenuhi batasan enjin carian. Sebaliknya, beliau menyokong model interaksi berasaskan perbualan yang lebih semula jadi.
Ramalan Garis Masa:
- Pembangunan AGI: 2-10 tahun
- Penggunaan Antara Muka AI Perbualan: 3-5 tahun
- Fokus Semasa: Mengurangkan halusinasi AI dan meningkatkan kebolehpercayaan
Rakan AI Sebagai Antara Muka Baharu
Masa depan interaksi digital, menurut Suleyman, berpusat pada rakan AI yang bertindak sebagai perantara peribadi. Pembantu AI ini akan mengendalikan segala-galanya dari pengumpulan maklumat hingga transaksi komersial, berkomunikasi dengan sistem AI lain yang mewakili jenama dan perkhidmatan. Visi ini melampaui penyelesaian tugas mudah untuk merangkumi kecerdasan emosi dan sokongan peribadi, berpotensi mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi pada tahap asas.
Menangani Kualiti Kandungan AI
Ketika kandungan yang dijana AI berkembang di platform digital, Microsoft sedang giat bekerja untuk mengekalkan kualiti dan kesahihan kandungan. Suleyman mengakui cabaran untuk membezakan antara kandungan yang dihasilkan oleh manusia dan AI tetapi mencadangkan bahawa pemerhatian tingkah laku dan pembinaan kepercayaan melalui prestasi yang konsisten akan menjadi faktor utama dalam penilaian kandungan. Syarikat ini sedang membangunkan sistem pemeringkatan lanjutan untuk mengutamakan kandungan berkualiti tinggi sambil mengurangkan keutamaan bahan yang dijana AI yang berkualiti rendah atau mengelirukan.
Persoalan Perkakasan
Walaupun fokus utama Microsoft kekal pada perisian dan perkhidmatan AI, Suleyman menyatakan keterbukaan terhadap kemungkinan perkakasan masa depan, terutamanya dalam pengalaman yang mengutamakan suara. Beliau menyatakan peningkatan keletihan pengguna dengan antara muka telefon pintar tradisional dan mencadangkan bahawa interaksi bebas tangan dan tanpa skrin boleh mewakili perubahan platform utama seterusnya. Ini memberi petunjuk kepada kemungkinan pembangunan perkakasan masa depan dari Microsoft, walaupun tiada perancangan segera didedahkan.
Produk Utama Bahagian AI Microsoft:
- Bing
- Pelayar web Edge
- MSN
- Aplikasi Copilot
- Produk AI berorientasikan pengguna
Landskap Persaingan dan Pengedaran
Walaupun menghadapi persaingan sengit, terutamanya dari kelebihan integrasi asli Apple pada iOS, Microsoft bertaruh pada pembezaan melalui keupayaan rakan AI yang lebih unggul. Suleyman menekankan bahawa kejayaan akan datang daripada pembinaan pengalaman yang benar-benar berbeza yang memberi tumpuan kepada kecerdasan emosi dan sokongan peribadi - bidang yang beliau percaya telah diabaikan secara tradisional oleh pendekatan pembangunan produk Silicon Valley.