Ketika kecerdasan buatan (AI) terus membentuk semula landskap perniagaan, organisasi menghadapi keputusan penting tentang cara mengintegrasikan AI sambil mengekalkan prinsip kepimpinan yang berkesan. Pertemuan antara penggunaan AI dan pengurusan organisasi membentangkan peluang dan cabaran yang perlu ditangani dengan berhati-hati oleh pemimpin moden.
Kepentingan Mendesak Penggunaan AI
Dunia perniagaan sedang mengalami revolusi AI yang bergerak lebih pantas berbanding transformasi teknologi sebelumnya. Menurut kajian profesional terkini, pelaksanaan AI boleh menjimatkan masa pekerja sehingga 4 jam seminggu dalam tahun hadapan, meningkat kepada 12 jam seminggu dalam tempoh 5 tahun. Peningkatan kecekapan ini setara dengan menambah seorang ahli pasukan baharu bagi setiap sepuluh pekerja sedia ada, mewakili kelebihan operasi yang ketara bagi pengamal awal.
Jangkaan penjimatan masa menggunakan AI:
- Jangka pendek (1 tahun): 4 jam/minggu bagi setiap pekerja
- Jangka panjang (5 tahun): 12 jam/minggu bagi setiap pekerja
Kepimpinan Berasaskan Nilai dalam Era AI
Kepimpinan berasaskan nilai telah muncul sebagai rangka kerja penting untuk menangani peralihan AI. Pendekatan ini menekankan empat prinsip utama: refleksi diri, perspektif seimbang, keyakinan diri yang tulen, dan kerendahan hati yang ikhlas. Alat AI boleh menyokong prinsip-prinsip ini dengan mengautomasikan tugas rutin, mewujudkan lebih banyak masa untuk pemikiran strategik dan pembangunan kepimpinan.
Empat kunci kepimpinan berasaskan nilai:
- Refleksi diri
- Perspektif seimbang
- Keyakinan diri yang tulen
- Kerendahan hati yang ikhlas
Tindak Balas Kerajaan dan Korporat
Walaupun 57% profesional kerajaan kini masih ragu-ragu untuk menggunakan AI disebabkan kebimbangan keselamatan dan keupayaan, sektor swasta terus maju dengan pelaksanaannya. Perbezaan ini mewujudkan jurang yang ketara antara kadar penggunaan AI sektor awam dan swasta. Organisasi yang melambatkan penggunaan AI berisiko ketinggalan berbanding pesaing dan kehilangan daya tarikan kepada bakat muda yang mengharapkan alat teknologi moden di tempat kerja mereka.
Kadar penggunaan AI dalam kerajaan semasa: 43% (57% tidak menggunakan AI)
Pertimbangan Pelaksanaan Strategik
Pemimpin perniagaan mesti mendekati penggunaan AI secara strategik, dengan mempertimbangkan peluang dan risiko. Transformasi ini memerlukan perhatian teliti terhadap amalan pengurusan, termasuk strategi pengambilan pekerja dan program latihan. Syarikat perlu menilai model perniagaan baharu yang berpotensi, seperti bagaimana Walmart menyesuaikan diri dengan e-dagang untuk kekal berdaya saing dalam era digital.
Pandangan Masa Depan dan Cadangan
Organisasi mesti mencapai keseimbangan antara pelaksanaan berhati-hati dan inovasi yang diperlukan. Kunci kejayaan terletak pada pembangunan strategi AI yang jelas sambil mengekalkan prinsip kepimpinan berasaskan nilai yang kukuh. Pemimpin harus memberi tumpuan kepada penggunaan AI untuk meningkatkan keupayaan manusia dan bukannya menggantikan mereka, sambil memastikan organisasi mereka kekal relevan dari segi teknologi dalam persekitaran perniagaan yang semakin didorong oleh AI.