Dalam dunia pemasaran digital, syarikat teknologi yang paling canggih sekalipun boleh terjebak dengan kesilapan pengiklanan yang menghiburkan tetapi mahal. Satu kes menarik dari tahun 2015 mendedahkan bagaimana kesilapan kecil dalam sasaran kata kunci menyebabkan sebuah syarikat perisian perusahaan secara tidak sengaja memasarkan platform sains data mereka kepada peminat reptilia.
 |
|---|
| Satu pandangan jenaka tentang kesilapan di mana syarikat teknologi secara tidak sengaja mensasarkan peminat reptilia dan bukannya saintis data |
Bahasa Pengaturcaraan Python... atau Sekadar Python?
Kisah usaha pemasaran awal Domino Data Lab menjadi pengajaran berharga untuk syarikat teknologi yang menceburi bidang pengiklanan berbayar. Ketika cuba mencapai ahli sains data dan pengamal pembelajaran mesin, syarikat ini membelanjakan kira-kira $572 sebulan untuk kempen Google AdWords yang mensasarkan kata kunci seperti python - yang kelihatan logik untuk platform sains data.
Walau bagaimanapun, strategi yang kelihatan mudah ini mempunyai keluk yang tidak dijangka: sebahagian besar bajet iklan mereka dihabiskan oleh klik daripada orang yang berminat dengan python sebenar - ular - dan bukannya bahasa pengaturcaraan.
 |
|---|
| Pandangan mendalam dari kempen AdWords Domino Data Lab, mempamerkan kesan keputusan sasaran kata kunci |
Kos Tersembunyi Kata Kunci Yang Kabur
Insiden ini menyerlahkan beberapa pengajaran penting untuk pemasaran teknologi moden:
- Kekaburan Kata Kunci : Istilah teknikal perkataan tunggal sering mempunyai pelbagai maksud di luar konteks teknologi, menyebabkan pembaziran perbelanjaan iklan
- Implikasi Bajet : Pada kadar $572 sebulan, pengiklanan yang salah sasaran ini merupakan perbelanjaan yang besar untuk syarikat permulaan
- Kualiti Trafik : Walaupun iklan mencapai pelajar pengaturcaraan dan bukan peminat ular, mereka mungkin tidak akan membeli perisian perusahaan
 |
|---|
| Langkah-langkah untuk memeriksa trafik AdWords yang tidak berkaitan dan mengoptimumkan strategi kata kunci |
Amalan Terbaik untuk Sasaran Kata Kunci Teknikal
Pengiklan moden boleh mengelakkan masalah serupa melalui beberapa pendekatan strategik:
- Gunakan Frasa Berbilang Perkataan : Selain python, gunakan frasa seperti python programming atau python development
- Laksanakan Kata Kunci Negatif : Kecualikan istilah seperti snake, reptile, atau pets
- Analisis Istilah Carian Berkala : Pantau pertanyaan carian sebenar yang mencetuskan iklan untuk mengenal pasti dan menghapuskan trafik yang tidak relevan
Sisi Positifnya
Walaupun mengalami kesilapan pemasaran awal ini, Domino Data Lab kini telah berkembang menjadi perusahaan yang berjaya dengan lebih 100 pekerja. Pengalaman mereka menjadi peringatan bahawa strategi pemasaran yang kelihatan jelas sekalipun memerlukan pertimbangan teliti dan pemantauan berkala dalam ruang teknikal.
Insiden ini juga menekankan kepentingan pengauditan kempen secara berkala - ulasan ringkas selama 10 minit terhadap istilah carian boleh mengelakkan pembaziran ribuan dalam perbelanjaan iklan dan memastikan bajet pemasaran disalurkan kepada penonton yang disasarkan.