Dalam landskap digital di mana kepentingan komersial sering menenggelamkan wacana akademik, peralihan Perpustakaan Universiti Groningen dari X (dahulunya Twitter) ke Mastodon memberikan pandangan berharga tentang evolusi platform komunikasi akademik.
Dari Tempatan ke Global: Peralihan Platform yang Berjaya
Perpindahan perpustakaan ke Mastodon, yang bermula pada Oktober 2023, telah membuktikan bahawa meninggalkan platform media sosial utama tidak semestinya bermakna mengorbankan jangkauan atau penglibatan. Malah, peralihan ini membawa kepada perubahan yang tidak dijangka tetapi disambut baik dari interaksi tempatan kepada perbualan global yang bermakna.
Metrik Penglibatan yang Penting
Walaupun analitik tradisional terhad di Mastodon disebabkan pertimbangan privasi, pengalaman perpustakaan menunjukkan pertumbuhan organik yang mengagumkan:
- Pertumbuhan dari 0 kepada lebih 2,158 pengikut dalam masa kurang dari setahun
- Kiriman teratas mencapai kira-kira 52,000 akaun
- Purata jangkauan kiriman sebanyak 6,800 akaun
- Beberapa kiriman istimewa mencapai sehingga 224,000 akaun
Angka-angka ini sangat memberangsangkan berbanding kehadiran mereka sebelum ini di X, di mana kiriman teratas biasanya hanya mencapai 1,500-2,000 paparan walaupun mempunyai 2,700 pengikut sepanjang tempoh 14 tahun (2009-2023).
 |
|---|
| Pertumbuhan metrik dan kualiti penglibatan dalam wacana akademik yang dipaparkan melalui pandangan berstruktur |
Kualiti Mengatasi Kuantiti
Hasil yang paling ketara daripada peralihan ini bukan sekadar tentang angka. Perpustakaan melaporkan interaksi yang lebih berkualiti dan maklum balas yang lebih mendalam daripada pengguna, mewujudkan persekitaran yang lebih kolaboratif dan konstruktif untuk wacana akademik. Ini selari dengan misi mereka untuk mempromosikan sains terbuka dan komunikasi telus.
Penyesuaian Strategik
Kejayaan perpustakaan ini boleh dikaitkan dengan pendekatan strategik mereka terhadap kandungan, termasuk:
- Fokus kepada interaksi rakan sebaya berbanding komunikasi sehala
- Penekanan pada inisiatif sains terbuka
- Penampilan berkala penerbitan akses terbuka
- Perkongsian koleksi khas yang telah didigitalkan
- Fokus antarabangsa dalam strategi kandungan
 |
|---|
| Menggalakkan penglibatan pengguna melalui interaksi bermakna dan saluran maklum balas |
Implikasi untuk Institusi Akademik
Kajian kes ini menunjukkan bahawa institusi akademik boleh berjaya beralih daripada platform media sosial komersial sambil mengekalkan dan malah meningkatkan kehadiran digital mereka. Kunci kejayaannya terletak pada penyelarasan strategi komunikasi dengan nilai-nilai teras akademik dan penggunaan platform yang mengutamakan komuniti berbanding pengkomersilan.
Pengalaman Perpustakaan Universiti Groningen mencadangkan bahawa masa depan media sosial akademik mungkin tidak terletak pada platform komersial tradisional, tetapi lebih kepada ruang yang dipacu komuniti dan terbuka yang lebih baik dalam memenuhi keperluan wacana akademik dan perkongsian pengetahuan.