T-Mobile dan AT&T sedang menentang cadangan peraturan FCC yang akan mewajibkan syarikat telekomunikasi untuk membuka kunci telefon selepas 60 hari, dengan hujah bahawa ia akan mengancam keupayaan mereka untuk menawarkan peranti bersubsidi. Walau bagaimanapun, dakwaan mereka menghadapi skeptisisme daripada pejuang pengguna dan beberapa pemerhati industri.
Federal Communications Commission sedang mempertimbangkan untuk mewajibkan semua syarikat telekomunikasi membuka kunci telefon secara automatik 60 hari selepas pengaktifan, walaupun peranti tersebut belum dibayar sepenuhnya. T-Mobile dan AT&T telah memfailkan komen menentang peraturan ini, mendakwa ia akan memaksa mereka mengurangkan atau menghentikan subsidi telefon yang menjadikan peranti lebih berpatutan untuk pengguna.
Menurut fail T-Mobile , pelaksanaan keperluan pembukaan kunci 60 hari boleh menyebabkan pengurangan subsidi sebanyak 40-70% untuk peranti kos rendah dan tinggi dalam pelan prabayar mereka. Syarikat tersebut berhujah ini akan memberi kesan yang tidak seimbang kepada pelanggan berpendapatan rendah yang bergantung kepada telefon bersubsidi.
AT&T juga memberi amaran bahawa peraturan tersebut akan mewujudkan tekanan menaik pada harga telefon dan mengurangkan fleksibiliti dalam pembiayaan peranti. Kedua-dua syarikat mendakwa telefon berkunci membolehkan mereka menawarkan tawaran yang lebih menarik kepada pengguna.
Walau bagaimanapun, hujah-hujah ini menghadapi beberapa bantahan:
-
Verizon sudah membuka kunci telefon selepas 60 hari kerana keperluan lesen spektrum sedia ada, namun masih menawarkan tawaran dan pembiayaan peranti yang kompetitif.
-
Pasaran mudah alih UK menunjukkan pelan bersubsidi boleh wujud bersama dengan peranti tidak berkunci.
-
Kumpulan pengguna berhujah peranti berkunci menyekat pilihan pengguna dan persaingan secara tidak adil.
-
Sesetengah pemerhati industri mencadangkan syarikat telekomunikasi masih boleh menawarkan subsidi melalui kontrak dan bukannya kunci teknologi.
Pendirian syarikat-syarikat ini juga kelihatan bercanggah dengan harga sebenar mereka. Walaupun mendakwa penguncian membolehkan peranti lebih murah, telefon yang dijual oleh syarikat telekomunikasi sering mempunyai harga yang sama dengan model tidak berkunci yang dijual terus oleh pengeluar.
T-Mobile khususnya telah menghadapi kritikan kerana dasar pembukaan kunci yang ketat, termasuk mengunci peranti prabayar sehingga setahun. Ini telah menimbulkan kekecewaan dalam kalangan pelanggan yang memiliki telefon mereka sepenuhnya tetapi masih menghadapi kesukaran untuk membuka kuncinya.
Walaupun syarikat-syarikat telekomunikasi mengemukakan penentangan mereka sebagai melindungi kepentingan pengguna, ramai yang melihatnya sebagai percubaan untuk mengekalkan kawalan dan mengurangkan persaingan.
FCC perlu menimbang hujah ekonomi syarikat-syarikat telekomunikasi berbanding potensi manfaat pembukaan kunci peranti yang lebih mudah kepada pengguna. Walau apa pun hasilnya, jelas bahawa model subsidi dan penguncian peranti industri mudah alih semakin mendapat perhatian teliti.