Pengumuman terbaru Amazon yang menghendaki pekerja korporat kembali ke pejabat lima hari seminggu bermula Januari 2025 telah mencetuskan kontroversi dan bantahan pekerja. CEO gergasi teknologi itu, Andy Jassy, mendakwa langkah ini akan mengukuhkan budaya syarikat dan meningkatkan produktiviti, tetapi ramai pekerja melihatnya sebagai dasar yang tidak peka dan mengabaikan keseimbangan kerja-kehidupan yang mungkin menyebabkan exodus bakat.
Reaksi Pekerja dan Permohonan Kerja Berang
Mandat ini telah menyebabkan ramai pekerja Amazon berasa terkejut dan dikhianati. Sesetengah pekerja melaporkan bahawa mereka pertama kali mengetahui tentang perubahan dasar ini melalui artikel berita dan bukannya komunikasi langsung daripada pengurus mereka. Ini telah semakin menghakis kepercayaan antara kepimpinan dan kakitangan.
Sebagai tindak balas, ramai pekerja kini membuat permohonan kerja berang ke syarikat lain yang menawarkan pengaturan kerja yang lebih fleksibel. Seorang pekerja memberitahu Fortune bahawa mereka menerima dua tawaran temu duga dalam masa 48 jam selepas pengumuman Amazon. Seorang lagi menyatakan mereka telah menyerahkan notis perletakan jawatan.
Mempersoalkan Rasional
Walaupun Jassy menyatakan kebimbangan mengenai budaya dan produktiviti, penyelidikan menunjukkan dakwaan ini mungkin tidak berasas:
- Kajian Universiti Pittsburgh mendapati tiada peningkatan dalam pulangan saham atau keuntungan selepas syarikat melaksanakan mandat kembali ke pejabat.
- Persekitaran kerja hibrid tidak menunjukkan kesan negatif terhadap produktiviti berbanding operasi sepenuhnya di pejabat.
- Kebahagiaan pekerja, yang meningkatkan produktiviti sebanyak 13%, mungkin terjejas di bawah dasar yang tidak fleksibel.
Motif Tersembunyi yang Mungkin
Sesetengah pihak mengandaikan bahawa dasar RTO yang ketat ini mungkin merupakan percubaan terselindung untuk mengurangkan bilangan pekerja tanpa pemberhentian kerja secara formal. Dengan melaksanakan dasar yang tidak popular, Amazon mungkin berharap untuk mendorong pekerja yang tidak mahu atau tidak dapat mematuhi dasar ini untuk meninggalkan syarikat secara sukarela.
Implikasi Jangka Panjang
Memandangkan generasi milenial dijangka akan membentuk 75% tenaga kerja menjelang tahun depan, syarikat yang enggan menawarkan fleksibiliti mungkin menghadapi kesukaran dalam perang merebut bakat. Pendirian tegas Amazon boleh mengakibatkan:
- Kehilangan pekerja berprestasi tinggi kepada pesaing yang lebih akomodatif
- Penurunan semangat dan penglibatan pekerja
- Kesukaran untuk menarik bakat baru, terutamanya di kalangan pekerja muda
Jalan Ke Hadapan
Sementara Amazon menggandakan usaha untuk kerja di pejabat, banyak syarikat lain terus mengamalkan pilihan hibrid dan jarak jauh. Ketika situasi ini berkembang, masih belum dapat dipastikan sama ada Amazon akan mengubah pendiriannya atau menghadapi kemungkinan akibat dalam pengekalan dan pengambilan pekerja.