Meta, syarikat induk WhatsApp dan Messenger, telah mendedahkan rancangan ambisius mereka untuk menjadikan platform pesanan popular ini boleh beroperasi dengan aplikasi pihak ketiga, bermula di Kesatuan Eropah. Langkah ini diambil sebagai tindak balas kepada keperluan Akta Pasaran Digital (DMA) EU, tetapi Meta mendakwa mereka melangkaui langkah-langkah pematuhan asas.
 |
|---|
| Logo WhatsApp melambangkan komitmen jenama terhadap kebolehoperasian dengan aplikasi pesanan pihak ketiga |
Ciri-ciri Utama dan Garis Masa
-
Perubahan Segera: Pengguna EU WhatsApp dan Messenger akan mula melihat pemberitahuan tentang sokongan sembang pihak ketiga dan peringatan apabila aplikasi baru menjadi serasi.
-
Kawalan Pengguna: Proses pemulaan akan mendidik pengguna tentang sembang pihak ketiga, membolehkan mereka memilih platform luaran mana yang mereka ingin terima mesej.
-
Pengurusan Peti Masuk: Pengguna boleh memilih untuk menggabungkan mesej pihak ketiga dengan peti masuk WhatsApp/Messenger mereka atau menyimpannya secara berasingan.
-
Fungsi Dipertingkatkan: Meta merancang untuk menyokong ciri-ciri pesanan kaya seperti reaksi, balasan langsung, penunjuk menaip, dan pengesahan bacaan untuk sembang pihak ketiga.
-
Sembang Kumpulan: Sembang kumpulan yang boleh beroperasi antara platform dijadualkan untuk dilaksanakan menjelang 2025.
-
Panggilan Video dan Suara: Sokongan untuk panggilan video dan suara pihak ketiga dirancang untuk 2027.
 |
|---|
| Antara muka sebuah aplikasi pemesejan mengetengahkan ciri-ciri baharu dan kawalan pengguna berkaitan integrasi perbualan pihak ketiga |
Keperluan Teknikal dan Cabaran
Untuk aplikasi pihak ketiga berintegrasi dengan WhatsApp dan Messenger, mereka mesti:
- Mengenkripsi mesej menggunakan Protokol Signal
- Membungkus mesej menggunakan XML
- Menandatangani perjanjian dengan Meta untuk mengakses protokol yang diperlukan
Pendekatan ini memastikan tahap enkripsi dan keselamatan yang tinggi yang diharapkan oleh pengguna WhatsApp dikekalkan merentasi platform.
Implikasi kepada Pengguna dan Industri
Langkah ke arah interoperabiliti ini boleh mengubah landskap aplikasi pesanan secara signifikan, berpotensi memecahkan halangan yang telah lama memisahkan platform berbeza. Bagi pengguna, ia menjanjikan fleksibiliti dan kemudahan yang lebih besar dalam komunikasi merentasi pelbagai aplikasi.
Walau bagaimanapun, garis masa untuk pelaksanaan penuh agak panjang, dengan sokongan untuk sembang kumpulan dan panggilan video dijangka hanya pada 2025 dan 2027 masing-masing. Pelancaran secara beransur-ansur ini mungkin direka untuk memastikan integrasi yang lancar dan menangani sebarang kebimbangan keselamatan yang timbul.
Apabila Meta mengambil langkah-langkah ini di EU, masih belum dapat dipastikan bagaimana ini akan memberi kesan kepada pengguna di rantau lain dan sama ada pemain utama lain dalam ruang pesanan akan mengikuti jejak langkah ini. Industri teknologi akan memerhatikan dengan teliti untuk melihat bagaimana eksperimen interoperabiliti ini berkembang dan apa yang mungkin bermakna untuk masa depan komunikasi digital.