Snapchat, aplikasi perkongsian foto popular yang terkenal dengan mesej yang hilang, kini menghadapi masalah undang-undang atas dakwaan bahawa rekaannya memudahkan pemangsa mensasarkan kanak-kanak. Pejabat Peguam Negara New Mexico telah memfailkan saman terhadap Snap Inc., syarikat induk aplikasi tersebut, dengan menuduhnya mewujudkan persekitaran yang sesuai untuk eksploitasi dan penderaan kanak-kanak.
Saman yang difailkan oleh Peguam Negara Raúl Torrez mendakwa bahawa ciri-ciri utama Snapchat, termasuk:
- Mesej yang hilang yang memberikan pengguna rasa keselamatan palsu
- Ciri Quick Add yang membolehkan orang asing dengan mudah menghantar mesej kepada kanak-kanak
- Algoritma yang mungkin menghubungkan pemangsa dengan mangsa berpotensi
Elemen-elemen reka bentuk ini, menurut saman tersebut, telah menjadikan Snapchat platform pilihan untuk penjenayah yang terlibat dalam skim pemerasan seksual dan perkongsian bahan penderaan seksual kanak-kanak (CSAM).
Perkara-perkara penting daripada siasatan:
- Operasi rahsia mewujudkan akaun umpan yang menyamar sebagai gadis berusia 14 tahun
- Akaun umpan tersebut menerima mesej daripada profil dengan nama seperti child.rape dan pedo_lover10
- Lebih 10,000 rekod berkaitan Snapchat dan CSAM ditemui di dark web pada tahun 2023
- Snapchat dikenal pasti sebagai sumber terbesar imej dan video CSAM di antara laman web dark web yang disiasat
Saman ini bertujuan untuk:
- Memaksa Snap mengubah amalan yang didakwa menyalahi undang-undang
- Mengenakan penalti kewangan terhadap syarikat tersebut
- Menuntut Snap menyerahkan keuntungan yang dianggap diperoleh secara tidak adil
Tindakan undang-undang ini menyusuli saman serupa yang difailkan terhadap Meta (syarikat induk Facebook) oleh pejabat Peguam Negara New Mexico. Kedua-dua kes ini memberi tumpuan kepada reka bentuk produk dan bukannya kandungan yang dijana pengguna, berpotensi mengelakkan perlindungan yang ditawarkan oleh Seksyen 230 Akta Kesopanan Komunikasi.
Snap sebelum ini mendakwa telah melabur banyak dalam langkah-langkah kepercayaan dan keselamatan, dengan CEO Evan Spiegel menyatakan bahawa syarikat itu telah membelanjakan ratusan juta dolar untuk usaha ini. Walau bagaimanapun, siasatan New Mexico menunjukkan bahawa perlindungan ini mungkin tidak mencukupi.
Kes ini mengetengahkan cabaran berterusan yang dihadapi syarikat teknologi dalam mengimbangi privasi pengguna, inovasi, dan keselamatan kanak-kanak. Sementara platform media sosial terus berkembang, tanggungjawab undang-undang dan etika syarikat-syarikat ini kekal menjadi topik yang hangat diperdebatkan.