Telefon pintar boleh lipat terbaru Samsung, Galaxy Z Fold 6, menghadapi permulaan yang sukar, dengan jualan yang mengecewakan dan isu kualiti yang tidak dijangka.
Jualan Yang Lembap
Menurut pakar industri Ice Universe, Galaxy Z Fold 6 Samsung telah menerima sambutan yang dingin dalam tempoh pelancaran awalnya. Gergasi teknologi itu dilaporkan hanya menjual 270,000 unit telefon boleh lipat baharu ini di seluruh dunia dalam dua minggu pertama ia berada di pasaran. Ini menandakan penurunan ketara berbanding pendahulunya, Galaxy Z Fold 5, yang menikmati angka pra-tempahan yang lebih kukuh.
Kemerosotan jualan ini tidak terhad kepada Fold 6 sahaja. Saudaranya yang lebih kecil, Galaxy Z Flip 6, berjaya menjual 420,000 unit dalam tempoh masa yang sama. Secara keseluruhan, kedua-dua telefon boleh lipat baharu ini mencatatkan jualan sebanyak 690,000 unit – angka yang lebih rendah berbanding model tahun lalu yang melepasi 1 juta pra-tempahan.
Masalah Cat Mengelupas
Menambah kepada masalah Samsung, sesetengah pengguna Galaxy Z Fold 6 melaporkan kecacatan yang luar biasa: cat mengelupas lebih awal daripada jangkaan. Isu ini mendedahkan logam di bawah kemasan peranti, satu perkembangan yang membimbangkan bagi telefon pintar premium dengan harga melebihi $1,800.
Samsung telah mengakui masalah tersebut, mengatakan ia disebabkan oleh penggunaan pengecas pihak ketiga dengan pembumian yang lemah. Syarikat itu mendakwa pengecas berkualiti rendah boleh menyebabkan kebocoran arus, berpotensi merosakkan lapisan anodik telefon dan melemahkan lekatan cat.
Tindak Balas Samsung
Untuk menangani isu cat mengelupas, Samsung mencadangkan:
- Hanya menggunakan pengecas Samsung tulen atau pengecas tanpa wayar yang diperakui Qi
- Mengelakkan aksesori pengecasan berkualiti rendah atau palsu
- Mengecas peranti dalam orientasi tertentu untuk mengurangkan risiko
Menariknya, Samsung juga memberi amaran bahawa penggunaan alat urut EMS (Electrical Muscle Stimulation) berhampiran peranti boleh menyebabkan masalah cat yang serupa, menunjukkan kemungkinan terdapat masalah dengan sistem pengurusan kuasa telefon.
Pandangan Ke Hadapan
Walaupun menghadapi halangan ini, Samsung tidak berundur daripada pasaran telefon boleh lipat. Khabar angin mengatakan syarikat itu sedang menyediakan pelancaran Galaxy Z Fold Edisi Khas pada akhir tahun ini. Varian baharu ini dikatakan lebih nipis daripada Fold 6 semasa dan mungkin dilengkapi dengan kamera utama 200MP yang dipinjam daripada Galaxy S24 Ultra.
Ketika pasaran telefon pintar boleh lipat terus berkembang, jelas bahawa Samsung menghadapi cabaran dalam inovasi dan kawalan kualiti. Beberapa bulan akan datang akan menjadi penting dalam menentukan sama ada syarikat itu dapat mengatasi halangan ini dan mengekalkan kedudukan kepimpinannya dalam segmen peranti boleh lipat.
