Kemas Kini CrowdStrike Falcon Menyebabkan Gangguan Windows Global, Mengganggu Perkhidmatan Utama
Kemas kini terbaru perisian keselamatan CrowdStrike Falcon telah mencetuskan gangguan meluas yang menjejaskan PC Windows di seluruh dunia, menyebabkan gangguan besar kepada perkhidmatan utama termasuk syarikat penerbangan, penyiar, dan bahkan sistem kecemasan.
Insiden
Masalah ini berpunca daripada kemas kini yang bermasalah yang dikeluarkan oleh syarikat keselamatan siber CrowdStrike untuk alat Falcon, yang digunakan secara meluas oleh perniagaan untuk menguruskan keselamatan PC Windows. Kemas kini ini telah menyebabkan komputer yang terjejas memasuki gelung but pemulihan, menghalang mereka daripada bermula dengan betul dan mengakibatkan Skrin Biru Kematian (BSOD) yang terkenal.
 |
|---|
| Logo ikonik Microsoft, mewakili sistem operasi Windows yang terjejas oleh kemas kini CrowdStrike Falcon |
Kesan Global
Gangguan ini telah membawa kesan yang meluas:
- Syarikat Penerbangan: Syarikat penerbangan utama seperti Delta dan United telah menggantung penerbangan.
- Perkhidmatan Kecemasan: Sistem 911 di beberapa negeri A.S., termasuk Alaska, Arizona, dan Ohio, telah mengalami gangguan meluas.
- Penjagaan Kesihatan: Doktor tidak dapat mengakses rekod pesakit, menjejaskan prosedur pembedahan.
- Peruncitan: Pasar raya terpaksa menutup perkhidmatan.
- Pengangkutan: Lapangan terbang di seluruh dunia terpaksa mengeluarkan pas masuk yang ditulis tangan.
Tindak Balas CrowdStrike
CEO CrowdStrike, George Kurtz, mengakui masalah tersebut di media sosial, menyatakan:
CrowdStrike sedang bekerja secara aktif dengan pelanggan yang terjejas oleh kecacatan yang ditemui dalam satu kemas kini kandungan untuk hos Windows. Hos Mac dan Linux tidak terjejas. Ini bukan insiden keselamatan atau serangan siber.
Syarikat itu mendakwa telah mengenal pasti dan mengasingkan masalah tersebut, dengan pembetulan yang telah dikerahkan. Pelanggan yang terjejas diarahkan ke portal sokongan untuk kemas kini terkini.
Penyelesaian Sementara dan Pemulihan
Penyelesaian sementara melibatkan penghapusan manual fail dari direktori CrowdStrike dan memulakan semula PC yang terjejas. Walau bagaimanapun, memandangkan skala gangguan, proses ini mungkin memakan masa bagi banyak organisasi.
Mengenai CrowdStrike Falcon
CrowdStrike Falcon adalah penyelesaian keselamatan berasaskan awan yang menyediakan perlindungan kepada perniagaan terhadap virus, malware, dan ancaman siber. Perisian ini menggunakan ejen yang berjalan pada peranti pengguna akhir, serupa dengan perisian antivirus tradisional.
Pakej Falcon bermula pada harga $299.95 setahun untuk peringkat asas, dengan perusahaan yang lebih besar berkemungkinan membayar lebih tinggi untuk perkhidmatan keselamatan yang komprehensif.
Implikasi
Insiden ini menunjukkan potensi risiko yang berkaitan dengan alat keselamatan yang berkuasa. Walaupun direka untuk melindungi sistem, kerosakan pada perisian sedemikian boleh membawa akibat yang meluas dan teruk. Apabila organisasi semakin bergantung pada penyelesaian keselamatan berasaskan awan, kepentingan ujian yang teguh dan mekanisme kegagalan selamat menjadi semakin kritikal.
Semasa situasi terus berkembang, perniagaan dan individu akan mengawasi dengan teliti tindak balas CrowdStrike dan keberkesanan pembetulan yang telah dikerahkan.